Herramienta de gestión en los procesos administrativos del GAD - La Maná

Introduction: it is well known that technological advances are becoming more frequent, this is evidenced by the development of new applications that generate well-being and well-being in a positive way in the activities that are developed in organizations worldwide, in this context this research focuses As the main objective to develop management tools for administrative processes, the research developed a quantitative and qualitative approach at a descriptive level, as techniques were applied surveys and interviews validated by experts in related areas. The population under study corresponds to the administrative staff of GAD - La Maná and the inhabitants of the same canton. Among the outstanding results it can be mentioned that it was necessary to implement this process management tool since previously it was developed manually, generating loss of resources such as time, money and information, the system has a safe and reliable database that allows reducing response times, replace manual work and generate supporting documents, thanks to the search features, the system provides an efficient measure of storage, distribution by blocks, entering and updating data, consulting and locating all kinds of information, it also has with a user-friendly graphical interface.Introducción: es notorio que los avances tecnológicos cada vez son más frecuentes, esto se evidencia con el desarrollo de nuevas aplicaciones que generan bienestar y contribuyen de manera positiva en las actividades que se desarrollan en las organizaciones a nivel mundial, en este contexto la presente investigación se centra como objetivo principal el desarrollar herramientas de gestión de procesos administrativos, La investigación de la desarrolló mediante un enfoque cuantitativo, y cualitativo  de nivel descriptivo, como técnicas se aplicaron encuestas y entrevistas validadas por expertos en las áreas afines. La población objeto de estudio correspondió al personal administrativo del GAD-La Maná y a los habitantes del mismo cantón. Entre los resultados destacados se puede mencionar que fue necesario la implementación de esta herramienta de gestión de procesos ya que anteriormente se lo desarrollaba manualmente generando perdida de recursos como tiempo, dinero e información, el sistema posee una base de datos segura y confiable que permite reducir los tiempos de respuesta, reemplazar el trabajo manual y generar documentos de respaldo, gracias a las prestaciones de búsqueda, el sistema otorga una medida eficiente de almacenamiento,  distribución por bloques, ingresar y actualizar datos, consultar y localizar todo tipo de información, además cuenta con una interfaz gráfica amigable con el usuario