PENERAPAN ETIKA BISNIS DALAM MARKETPLACE E-BUSINESS SHOPEE PERSPEKTIF PRINSIP-PRINSIP UMUM MUAMALAH (STUDI KASUS PENGGUNA SHOPEE DI KOTA JAMBI)

Marketplace online Shopee adalah wadah belanja online yang lebih fokus pada kemudahan pengguna, serta praktis dengan mengintegrasikan platform sosial. Namun seiring perkembangan zaman yang semakin lama semakin modern justru dunia bisnis semakin cenderung mengabaikan etika. Faktanya, persaingan yang berkembang mengarah pada praktek-praktek yang bertentangan seperti kebohongan, barang yang tidak sesuai serta pelayanan yang tidak cukup baik yang diberikan kepada konsumen. Hanya karena untuk mendapatkan keuntungan sebanyak-banyaknya. Dari latar belakang masalah tersebut, tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui penerapan etika bisnis dalam marketplace e-business shopee dan mengetahui penerapan etika bisnis dalam marketplace e-business shopee ditinjau dari perspektif prinsip-prinsip umum muamalah. Dalam penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitataif. Dengan jenis penelitian hukum empiris. Sedangkan metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah observasi, wawancara, dan dokumentasi. Dari hasil penelitian yang dilakukan di marketplace online Shopee dapat diketahui bahwa penerapan etika bisnis Islam masih belum maksimal. Hal ini, dapat dilihat dari masih ditemukan penjual dalam melakukan transaksi di marketplace online Shopee yang tidak jujur