La nueva gestión pública: Retos y perspectivas en tiempos de pandemia de covid-19

The new public management comprises the system that relates the State with the population, having special importance in its main focus which is to enhance public and governmental organizational capacities, in order to provide better services and products that allow an increase in the quality of life of citizens, which during the COVID - 19 pandemic period, represented a considerable challenge, given the radical changes and the problems derived from the lack of adaptation and inefficient governmental models. The objective of the article was to identify the context of the new public management and the existing challenges for its execution. The methodology applied was a systematic review of the literature. It was concluded that public management has not presented an optimal performance of its functions during the pandemic period, recognizing factors such as corruption, organizational centralization, application of inefficient governmental models, ineffective budget execution, communication difficulties and lack of digitalization as its main limitations. Although it is necessary to highlight the human factor as a remarkable element in facing this pandemic, especially in the health and education sectors, which despite the shortcomings and limitations were able to solve problems with the tools at their disposal.La nueva gestión pública comprende el sistema que relaciona al Estado con la población, teniendo especial importancia en su enfoque principal que es potenciar las capacidades organizacionales públicas y gubernamentales, con el fin de brindar mejores servicios y productos que permitan un incremento en la calidad de vida de los ciudadanos, lo cual durante el periodo de pandemia por COVID – 19, representó un reto considerable, dado los cambios radicales y los problemas derivados de la falta de adaptación y modelos gubernamentales ineficientes. El objetivo del artículo fue identificar el contexto de la nueva gestión pública y los retos existentes para su ejecución. La metodología aplicada fue la revisión sistemática de la literatura. Se concluyó que la gestión pública no ha presentado un desempeño óptimo de sus funciones durante el periodo de pandemia, reconociéndose factores como la corrupción, centralización organizacional, aplicación de modelos gubernamentales ineficientes, ejecución ineficaz de presupuesto, dificultades comunicativas y la falta de digitalización como sus principales limitantes. Aunque es necesario resaltar el factor humano como un elemento destacable al enfrentar esta pandemia, sobre todo en el sector salud y educativo, que a pesar de las falencias y limitantes pudieron resolver problemas con las herramientas que estaban a su alcance