Analisis faktor- faktor yang mempengaruhi penggunaan teknologi aplikasi UMKM dengan menggunakan pendekatan theory of planned behavior

RINGKASAN Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi pengunaan teknologi aplikasi UMKM. Teori yang digunakan adalah Theory Of Planned Behavior atau teori tindakan yang direncanakan (TPB) yang dikembangkan oleh Ajzen 1980. Teori ini menyatakan bahwa manusia pada dasarnya berperilaku dengan cara yang sadar dan mereka mempertimbangkan informasi yang tersedia baik secara implisit maupun eksplisit. Hipotesis dalam penelitian ini meliputi: (1) Attitude Toward Behavior berpengaruh terhadap penggunaan teknologi aplikasi UMKM; (2) Subjective norm berpengaruh terhadap penggunaan teknologi aplikasi UMKM; (3) Perceived behaviour control berpengaruh terhadap penggunaan teknologi aplikasi UMKM; (4) Intention to use dapat memoderasi hubungan antara attitude toward behavior terhadap penggunaan teknologi aplikasi UMKM; (5) Intention to use dapat memoderasi hubungan antara subjective norm terhadap penggunaan teknologi aplikasi UMKM; (6) Intention to use dapat memoderasi hubungan antara perceived behavior control terhadap penggunaan teknologi aplikasi UMKM. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan teknik survei. Data yang digunakan merupakan data primer yang diperoleh langsung dari responden. Populasi dalam penelitian ini adalah pelaku UMKM bidang kuliner yang berada di Kota Purwokerto. Sampel penelitian diperoleh setelah melakukan perhitungan dengan rumus slovin yaitu 87 UMKM. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan purposive random sampling dengan kriteria yang ditentukan sebelum melakukan pengumpulan sampel. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) Variabel attitude toward behavior berpengaruh positif terhadap penggunaan teknologi aplikasi UMKM; (2) Variabel subjective norm berpengaruh positif terhadap penggunaan teknologi aplikasi UMKM; (3) Variabel perceived behavior control berpengaruh positif terhadap penggunaan teknologi aplikasi UMKM; (4) Variabel intention to use tidak dapat memoderasi hubungan antara attitude toward behavior terhadap penggunaan teknologi aplikasi UMKM; (5) Variabel intention to use dapat memoderasi hubungan antara subjective norm terhadap penggunaan teknologi aplikasi UMKM; (6) Variabel intention to use tidak dapat memoderasi hubungan antara perceived behavior control terhadap penggunaan teknologi aplikasi UMKM