Perlindungan Hukum terhadap Konsumen Pembelian Kredit Motor Studi terhadap Putusan Bpsk No : 03/Bpskpbg/Put-Arbitrase/I/2019

Penelitian ini mengkaji tentang perlindungan hukum terhadap konsumenpembelian kredit motor. Penelitian ini bertujuan mengetahui perlindungan hukumterhadap konsumen pembelian sepeda motor secara kredit dalam putusan BPSKNo : 03/BPSK-PBG/Put-Arbitrase/I/2019 ditinjau dari Undang-UndangPerlindungan Konsumen. Pada penelitian ini menggunakan metode pendekatan yuridis normatif,spesifikasi penelitian adalah deskriptif analitis dengan menggunakan datasekunder, pengumpulan data menggunakan studi kepustakaan yang disajikandengan uraian secara sistematis dan logis, kemudian dianalisis secara normatifkualitatif. Berdasarkanhasil penelitian dan analisis data maka dapat diambil suatusimpulan bahwa konsumen telah mendapatkan perlindungan hukum berdasarkanUndang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen yaituberdasarkan Pasal 4 huruf (e) UUPK, bahwa konsumen mendapatkan advokasi,perlindungan dan upaya penyelesaian sengketa perlindungan konsumen secarapatut. Sedangkan tanggung jawab PT. Summit Oto Finance sebagai pelaku usahadiatur dalam Pasal 19 ayat (1) UUPK yaitu bertanggungjawab memberikan gantirugi atas kerusakan, pencemaran, dan/atau kerugian konsumen akibatmengkonsumsi barang dan/atau jasa yang dihasilkan atau diperdagangkan