Team innovation and teleworking: an exploratory study

Dissertação de mestrado integrado em PsicologiaA crescente evolução tecnológica sentida ao longo dos últimos tempos tem influenciado a vida humana, sobretudo em aspetos políticos, económicos, sociais e organizacionais. Como consequência, novas formas de trabalho emergiram, levando à transformação do mercado, das empresas e das relações laborais. O teletrabalho foi uma das novas formas de trabalho que resultou desta evolução, adquirindo cada vez mais espaço no mundo do trabalho. A inovação em equipa tem ganho uma grande importância na área da Psicologia das Organizações. As equipas de trabalho, nomeadamente as virtuais, são um construto em crescente investigação. Contudo, a investigação qualitativa sobre o envolvimento dos trabalhadores no processo de inovação é ainda escassa em Portugal, em particular em condições de teletrabalho. Este estudo irá contribuir para uma melhor compreensão da inovação em equipas, sobretudo em teletrabalho. Um dos objetivos principais é explorar como é que equipas de trabalho fazem a gestão dos seus projetos de inovação. Para além disto, pretende-se também compreender como é que as equipas gerem a inovação em teletrabalho, analisando a de gestão do conhecimento nas equipas. Para tal, são utilizados métodos de pesquisa qualitativos e quantitativos.The growing technological evolution felt throughout recent times has influenced human life, especially in political, economic, social and organisational aspects. As a consequence, new forms of work have emerged, leading to market transformation, companies and labour relations. Telework was one of the new forms of work that resulted from this evolution, acquiring more and more space in the world of work. Team innovation has gained great importance in the area of Psychology of Organisations. Work teams, namely virtual ones, are a construct under increasing research. However, qualitative research on the involvement of workers in the innovation process is still scarce in Portugal, particularly in conditions of telework. This study will contribute to a better understanding of innovation in teams, particularly in teleworking. One of the main objectives is to explore how work teams manage their innovation projects. In addition to this, it is also intended to understand how the teams manage innovation in teleworking, analysing of knowledge management in the teams. To this end, qualitative and quantitative research methods are used