El acoso laboral : una propuesta de evaluación, de prevención y de intervención = Mobbing at work : a proposal of evaluation, prevention and intervention

El mobbing, también denominado acoso laboral, constituye uno de los problemas más perjudiciales para los trabajadores en el ámbito profesional. Los comportamientos hostiles, intimidatorios y de coacción que sufren las víctimas de mobbing les generan un estado de desequilibrio físico, mental y social. En algunos casos, el grado de Jos daños ocasionados es tan elevado que las secuelas que padecen los afectados son irreversibles. Para evitar que el acoso laboral se origine, es importante que desde un primer momento la empresa tome medidas preventivas para impedir que se cometan estas infracciones. Sin embargo, en muchas ocasiones, la dirección de la empresa y el resto de los trabajadores que componen la plantilla suelen desvincularse del problema y restarle importancia, lo que provoca que erhpeore aún más Ja situación y se comprometa gravemente la salud del trabajador afectado. Adoptar un plan preventivo eficaz constituye el punto de partida para corregir ésta situación. Además, es imprescindible llevar a cabo un sistema de evaluación periódica al personal de la empresa que permita detectar el acoso y un protocolo de actuación en el caso de que, efectivamente, exista una situación constitutiva de mobbing .en la empres