Análisis de la certificación y capacitación de la mano de obra en el sector construcción

Tesis (Ingeniero Constructor)En esta tesis se analizan algunos de los campos más importantes de la construcción, la mano de obra, pero principalmente el mejoramiento de los estándares de calidad, a través de la capacitación y la certificación. Primero se expone una reseña histórica al proceso de la formación técnica en Chile, estableciendo así la realidad educacional en que se encuentran hoy los trabajadores del sector construcción y la importancia de la certificación en el área de la construcción. Luego se explica cuales serían los beneficios que obtendrían tanto trabajadores como empresarios, al implementar un sistema de certificación. Se dan a conocer también las características técnicas propias de las competencias laborales y a su vez las características personales del trabajador. Finalmente se propone un modelo de certificación, donde se analiza, entre otros puntos, la necesidad de certificar a los contratistas y subcontratistas que trabajan en una obra de construcción y las conclusiones finales producto de este trabajo.In this thesis there are analyzed some of the most important fields of the construction, the labour, but principally the improvement of the quality standards, across the training and the certification. First a historical critique is exhibited to the process of the technical formation in Chile, establishing this way the educational reality in which the workpeople of the sector find today construction and the importance of the certification in the field of the construction. Then we will explain the benefits of the implementation of a system of certification for workers and for the company. Also we will present the technic properties intrinsic of the labor itself and at the same time the personal characteristics of the workers. Finally, we will propose a certification model, where the analysis will be centered in two issues, the necessity to certicate the contractors and sub-contractors that work in one construction and also the final conclusions resultants of the job done