Propuesta para el mejoramiento de gestión de GERONA Ltda

Tesis (Ingeniero Comercial)Gerona comenzó a funcionar el año 1991 gracias a la gestión de Alicia Casamiquela actual dueña de la empresa. Esta ubicado en la calle José Toribio Medina# 49. Se dedica a la distribución de productos electrónicos mayoristas entre sus productos se encuentran relacionados a artículos electrónicos, audio y videos, computación, comunicación y telefonía, sector eléctrico, electrónica industrial, ferretería, juguetes, seguridad, semiconductores. En total trabajan 22 empleados: Mirta Machado Jefa), 4 administrativos, 9 bodegueros y 8 vendedores. Funciona a lo largo de todo Chile a través de sus vendedores, los cuales están distribuidos por zonas designadas por la empresa. Estas zonas comprenden desde la Primera Región hasta la ciudad de Punta Arenas. La distribución de los productos hacia regiones es a través de buses, en excepción a Punta Arenas que son vía aérea. En la región metropolitana los mismos bodegueros son los encargados de repartir la mercadería en un vehículo designado para esas funciones. Gerona se abastece de importaciones que llegan directamente a sus bodegas, las cuales provienen en un 95% desde el Oriente (Taiwán, Hong Kong) y el otro 5% proviene de Argentina, Brasil e Italia. Al observar el actual funcionamiento de esta empresa nos dimos cuenta que en el área de informática (proveedores, ventas, clientes) no hay un progreso de acuerdo a la época en que estamos viviendo. Por esto en nuestro proyecto lo que queremos lograr es instruir a la empresa a cambiar su sistema de información a través de un portal Web facilitando tanto a los vendedores, clientes y proveedores