Comunicação política e redes sociais em Portugal: estudo de caso do partido Iniciativa Liberal

Em Portugal, o marketing político ainda vive essencialmente de trabalhar a comunicação política tradicional, contudo a utilização da internet e das redes sociais nas campanhas eleitorais e no engagement político pode ser benéfica. As redes sociais surgem como alternativa que evita os processos de filtragem jornalísticos, e nessa medida é algo de novo, reequacionando o papel dos media tradicionais e reduzindo a dependência mútua. O objetivo desta dissertação é avaliar o marketing político e a evolução da estratégia de comunicação num contexto em que a influência da internet e das redes sociais é crescente, tendo como referência o estudo de caso do partido Iniciativa Liberal (IL) e a sua atuação em campanhas eleitorais. Depois de uma revisão de literatura sobre o(s) tema(s) e da referenciação da informação pública divulgada sobre a IL, o estudo empírico foi conduzido a partir de dois inquéritos, realizados junto dos eleitores em geral e dos apoiantes do movimento político, e de uma entrevista com o seu presidente, para obtenção de opiniões e expetativas de um dos seus atores centrais. Os resultados comprovam que a penetração da mensagem através da Internet é cada vez mais poderosa e os movimentos políticos não podem ignorar o seu papel como fonte de comunicação e divulgação de informação. Além disso, a eficácia as redes socias estendeu-se à mensagem política, cuja utilidade na disseminação de informação por sua vez conduziu à necessidade dos movimentos políticos implementarem estratégias de marketing e comunicação coerentes e sistemáticas nas redes sociais. O estudo permitiu identificar o papel das redes sociais na campanha eleitoral da IL, cuja estratégia é um exemplo em Portugal do uso dessas tecnologias como principal impulsionador da comunicação nas campanhas eleitorais na sua função de mobilização e disseminação de temas de campanha. Confirma que uma estratégia de marketing e comunicação política alicerçada no uso eficaz da Internet e redes sociais e em outdoors criativos melhora a comunicação com os eleitores e visibilidade pública e pode traduzir-se em resultados eleitorais. É, assim, recomendável que os movimentos e partidos políticos incorporem as redes sociais e a Internet como parte da sua estratégia de marketing e comunicação política.In Portugal, political marketing still lives essentially from working with traditional political communication, however the use of the internet and social media in electoral campaigns and political engagement can be beneficial. Social networks emerge as an alternative that avoids journalistic filtering processes, and to that extent it is something new, rethinking the role of traditional media and reducing mutual dependence. The objective of this dissertation is to evaluate the political marketing and the evolution of the communication strategy in a context where the influence of the internet and social networks is growing, having as reference the case study of the Liberal Initiative party (IL) and its performance in election campaigns. After a literature review on the topic(s) and the referencing of public information disclosed about IL, the empirical study was conducted based on two surveys, carried out among voters in general and supporters of the political movement, and an interview with its president, to obtain opinions and expectations from one of its central actors. The results prove that the penetration of the message through the Internet is increasingly powerful and political movements cannot ignore its role as a source of communication and dissemination of information. In addition, the effectiveness of social networks extended to the political message, whose usefulness in disseminating information in turn led to the need for political movements to implement coherent and systematic marketing and communication strategies in social networks. The study allowed us to identify the role of social networks in IL's electoral campaign, whose strategy is an example in Portugal of the use of these technologies as the main driver of communication in electoral campaigns in its function of mobilizing and disseminating campaign themes. It confirms that a marketing and political communication strategy based on the effective use of the Internet and social media and creative billboards improves communication with voters and public visibility and can translate into electoral results. It is, therefore, recommended that political movements and parties incorporate social networks and the Internet as part of their marketing and political communication strategy