O Papel das Incubadoras na Dinâmica de Internacionalização das Global Startup

O processo de internacionalização está em constante evolução e é necessário que as empresas se adaptem às mudanças trazidas pelo rápido crescimento da economia global. Esse processo permite que ganhem vantagem competitiva nos mercados em que entram. Nas últimas décadas, várias empresas têm desenvolvido as suas próprias estratégias de internacionalização. Um exemplo disso são as Born Global, empresas que rejeitam os métodos tradicionais de internacionalização. Para atingir os objetivos de internacionalização, uma Global Startup deve possuir os recursos e conhecimentos necessários para apoiar as suas capacidades globais. Algo que, por vezes, se revela escasso quando o esforço surge apenas através do empreendedor. As incubadoras apresentam-se como uma solução por serem um instrumento de desenvolvimento de empresas. Existe, contudo, pouca informação ao nível de estudos sobre o processo e serviços de incubação de empresas em Portugal, e se estas influenciam diretamente a dinâmica das empresas Born Global. Deste modo, o objetivo fundamental deste estudo é colmatar lacunas na literatura através da análise do funcionamento do processo de internacionalização das Born Global. Adicionalmente pretende-se analisar quais os recursos cruciais para tal, quais recursos as incubadoras fornecem e se estas efetivamente influenciam o processo de internacionalização. Através de uma abordagem indutiva e metodologia qualitativa, foi utilizado o método de estudo de casos múltiplos para analisar quatro incubadoras e quatro Born Global incubadas. Como técnicas de recolha de dados foram selecionadas a entrevista e análise documental. De acordo com as perspetivas das incubadoras e incubadas, quatro fatores foram identificados como influenciadores (empreendedor, networks, mentoria, credibilidade). Os resultados comprovam que a incubação influencia o processo de internacionalização de Born Global, no entanto, esta influência é apercebida de maneira diferente consoante experiência da empresa.The internationalization process is in constant evolution and firms must adapt to the changes brought by the rapid growth of the global economy. This process allows them to gain a competitive advantage in the markets they enter. In recent decades, several companies have developed their internationalization initiatives. An example of this is Born Global, companies that reject traditional methods of internationalization. A Global Startup must have the resources and knowledge necessary to support its global capabilities to achieve internationalisation goals. Something that, sometimes, proves to be scarce when the effort comes only through the entrepreneur. Incubators present themselves as a solution for being an instrument for the development of companies. There is, however, a lack of information when it comes to studies on the business incubation process and services in Portugal and whether these directly influence the dynamics of Born Global companies. Thus, this study aims to fill the gap in the literature by analyzing how Born Global’s internationalization process works. Additionally, it is intended to analyze the crucial resources for this, what resources the incubators provide and if they effectively influence the internationalization process. The multiple case study method was used to analyze four incubators and four Born Global incubated through an inductive approach and qualitative methodology. As data collection techniques, interview and document analysis were selected. According to the incubators and incubates perspectives, four factors were identified as influencers (entrepreneur, networks, mentoring, credibility). The results prove that incubation influences Born Global’s internationalization process; however, this influence is perceived differently depending on the company's experience