Desafios da Gestão de Recursos Humanos em empresas familiares: um estudo caso em empresas do concelho de Valpaços

As empresas familiares (EF) desempenham um papel fundamental na economia portuguesa, contribuindo para o desenvolvimento de muitas regiões do nosso país, representando um objeto de estudo de relevo. Este tipo de empresa, cuja existência pertence por norma a uma família, apresenta modos de funcionamento específicos em termos de gestão, nomeadamente em termos da gestão de recursos humanos. Considerando que as empresas familiares assumem particular protagonismo no tecido socio-empresarial nacional em geral e, no interior do país em particular, o presente estudo apresenta como principal objetivo analisar as modalidades de gestão e desenvolvimento de recursos humanos (GDRH) no contexto das empresas de cariz familiar, tomando como recorte empírico um conjunto de empresas familiares do concelho de Valpaços, distrito de Vila Real. Os objetivos específicos que nortearam esta pesquisa foram: (i) mapear as práticas de GDRH dinamizadas neste segmento de empresas; (ii) identificar especificidades decorrentes da natureza (familiar) destas empresas; (iii) identificar desafios específicos que se colocam à GDRH no contexto das EF; (iv) caraterizar o contributo das EF para o desenvolvimento socioeconómico desta região específica do país. A metodologia que ancorou esta pesquisa foi de cariz intensivo-qualitativo (Ragin, 2019), tendo-se definido como técnica de recolha de informação privilegiada a entrevista semidiretiva, realizada a um conjunto heterogéneo de empresários de empresas de cariz familiar sedeadas no concelho de Valpaços. Complementarmente, construi-se e disseminou-se um inquérito online a um conjunto de empresas familiares da região. Os resultados evidenciam que as práticas de GDRH existentes nas empresas familiares estudadas são na sua maioria não formalizadas e feitas de forma simplificada (informalidade das práticas de GDRH); que a maioria das empresas familiares estudadas pertencem à geração fundadora; que no que toca à sucessão pretendem que ocorra dentro do círculo familiar (não abertura da gestão a membros externos); e que por via dos seus produtos e serviços ajudam a dinamizar o tecido empresarial e a promover a região.Family businesses (FB) play a fundamental role in the Portuguese economy, contributing to the development of many regions of our country, representing an important object of study. This type of company, whose existence normally belongs to a family, has specific modes of operation in terms of management, namely in terms of human resources management. Considering that family businesses play a particular role in the national socio-business fabric in general and in the interior of the country in particular, this study has as its main objective to analyse the modalities of management and development of human resources (HRM) in the context of companies of family nature, taking as an empirical approach a group of family businesses in the municipality of Valpaços, district of Vila Real. The specific objectives that guided this research were: (i) to map the HRM practices in this segment of companies; (ii) identify specificities arising from the (family) nature of these companies; (iii) identify specific challenges facing HRM in the context of FB; (iv) characterize the contribution of FB for the socio-economic development of this specific region of the country. The methodology that anchored this research was of an intensive-qualitative nature (Ragin, 2019), having defined as a technique for gathering privileged information the semi-directive interview, conducted with a heterogeneous group of entrepreneurs from family businesses based in the municipality of Valpaços. In addition, an online survey was built and disseminated to a group of family businesses in the region. The results show that the existing HRM practices in the studied family businesses are mostly non-formalized and carried out in a simplified way (informality of HRM practices); that most of the family businesses studied belong to the founding generation; that with regard to the succession, they want it to take place within the family circle (non-opening of management to external members); and that, through their products and services, they help to dynamize the business fabric and promote the region