Nurses´ experiences and attitudes of meeting patients with mental health problems in primary health care settings : a literature review

Bakgrund: Psykisk ohälsa ökar i hela samhället och klassas enligt WHO som en av vår tids största folkhälsoproblem. Psykisk ohälsa innefattar allt från lättare psykiska besvär till avancerade psykiatriska diagnoser. WHO har konstaterat att primärvården utgör en optimal plattform att ta hand om personer med psykisk ohälsa vilket innebär en ny roll för sjuksköterskor verksamma inom primärvården. Syfte: Syftet var att beskriva sjuksköterskors erfarenheter och attityder av att möta patienter med psykisk ohälsa inom primärvården. Metod: En litteraturöversikt genomfördes där 17 vetenskapliga artiklar söktes fram i databaserna CINAHL, PubMed och PsycINFO. Artiklarna, vilka utgjorde grunden för litteraturöversiktens resultat, kvalitetsgranskades innan resultaten slutligen analyserades genom en integrerad dataanalys. Resultat: De huvudkategorier som framkom vid sammanställningen av resultatet var förhållningssätt, kunskap och kompetens samt utmaningar. Resultatet kunde påvisa en kunskapslucka hos sjuksköterskor inom primärvården gällande psykisk ohälsa. Det framkom vidare att sjuksköterskor inte var befriade från negativa attityder och stigmatiserande förhållningssätt. Resultatet visade även på utmaningar som tidsbrist och hög arbetsbelastning vilka utgjorde hinder i att ta sig an den berörda patientgruppen på ett tillfredsställande sätt. Slutsats: För att sjuksköterskor i deras nya roll inom primärvården ska kunna hantera patientgruppen med psykisk ohälsa på ett begripligt och meningsfullt sätt behövs både utbildning samt möjligheten att ge patientgruppen den tid som behövs. Enligt sjuksköterskorna behövs fortbildning inom psykisk ohälsa samt ytterligare teoretisk kunskap och praktisk erfarenhet inom området. Vidare har utbildning genom erfarenhetsexperter visat sig ha god inverkan på såväl kunskap som attityder.Background: Mental illness is increasing throughout society and is classified according to the WHO as one of the biggest public health problems of our time. Mental illness includes everything from mild mental disorders to advanced psychiatric diagnoses. WHO has established that primary care is an optimal platform for caring for people with mental illness, which means a new role for nurses active in primary health care. Aim: The aim was to describe nurses' experiences and attitudes of encountering patients with mental illness in primary health care settings. Method: A literature review was conducted where 17 scientific articles were searched in the databases CINAHL, PubMed and PsycINFO. The articles, which formed the basis for the results of the literature review, were quality checked before the results were finally analyzed through an integrated data analysis. Results: The main categories that emerged during the compilation of the results were attitudes, knowledge and competence and finally challenges. The result was able to demonstrate a knowledge gap among nurses in primary health care regarding mental illness. It further emerged that nurses were not free from negative and stigmatizing attitudes. The results also showed that challenges, such as lack of time and high workload, constituted obstacles in addressing the affected patient group in a satisfactory manner. Conclusions: In order for nurses in their new role in primary care to be able to handle the patient group with mental illness in an understandable and meaningful way, both training and the opportunity to give the patient group the time needed are crucial. According to the nurses, further training in mental illness as well as more theoretical knowledge and practical experience is needed. Furthermore, education through experts by experience has been shown to have a good impact on knowledge as well as attitudes