Tiiminvetäjänä ohjelmistoyrityksessä: Päiväkirjamuotoinen opinnäytetyö

Tässä opinnäytetyössä seurataan kahdeksan viikon ajan kirjoittajan työskentelyä tiiminvetäjänä suomalaisessa, media-alan yrityksiä palvelevassa ohjelmistoyrityksessä. Roolissa yhdistyy laajasti teknisen asiantuntijan ja esihenkilön työtehtäviä. Kirjoittajan työtehtäviin kuuluu esimiehenä toimiminen asiantuntijayksikölle, yksikön johtaminen, palvelutuotannon koordinointi, tekninen implementointi ja suunnittelu, hallinnolliset tehtävät ja projektinhallinta. Päivittäisissä päiväkirjamerkinnöissä seurataan päiväkohtaisia työtehtäviä ja pohdintoja. Työtehtävistä ja niitä ympäröivistä prosesseista etsitään kehityskohteita, joita analysoidaan viikoittaisissa yhteenvedoissa, hakemalla lähteistä teoriapohjaa pohdinnalle. Viikoittaisissa yhteenvedoissa käsitellään muun muassa ylitöiden tekemistä, tiimin prosessien kehittämistä, työssä käytettyä analytiikkaohjelmistoa Päiväkirjan kirjoitusjakson päätyttyä analysoidaan jakson aikaista kehittämistä ja uusia toimintamalleja, joita sen aikana on syntynyt. Näistä merkittävimmäksi voidaan katsoa esimiestyöhön liittyvän keskusteluprosessin kehittäminen