Verkkolaskutus logistiikassa

Opinnäytetyön aiheena on verkkolaskutus yleisesti ja verkkolaskut logistiikassa. Teoriaosuudessa perehdytään sähköiseen ja digitaaliseen taloushallintoon sekä niiden eroavaisuuksiin. Työssä kerrotaan lisäksi sähköisestä arkistoinnista ja ostolaskuprosessista sekä perinteisestä ostolaskuprosessista ja sähköisestä ostolaskuprosessista. Näiden lisäksi toinen tärkeä teoriaosuus on verkkolaskutus: verkkolaskut, verkkolaskujen käyttöönotto, laskujen välittäminen vastaanottajalle, vastaanottaminen, verkkolaskuohjelmat, operaattorit sekä verkkolaskujen hyödyt ja haasteet. Teoriassa tutustutaan myös verkkolaskulakiin. Teoriaosuuden lähteissä käytettiin työn aiheeseen liittyvää kirjallisuutta, lehtiartikkeleita ja verkkosivuja. Tutkimuksessa selvitettiin yritysten laskutustapoja.Kuinka laajalti verkkolaskutus on yrityksillä käytössä? Kuinka moni vastaanottaa tai lähettää yhä paperisia laskuja? Onko verkkolaskulailla ollut minkäänlaista vaikutusta laskutukseen? Miten verkkolaskutus toimii logistiikan laskutuksessa. Tutkimus toteutettiin laadullisena kyselytutkimuksena Webropol-ohjelman avulla ja sen lisäksi suoritettiin avoin haastattelu yhdelle yrityksen työntekijälle. Yritykset pysyivät nimettöminä tässä työssä. Tällä työllä ei myöskään ollut toimeksiantajaa. Tutkimuksen tuloksena selviää, että verkkolaskulailla ei ole vielä toistaiseksi ollut pakottavaa keinoa verkkolaskutukseen siirtymisen kanssa. Monet yritykset käyttävät jo verkkolaskutusta, mutta sen lisäksi on yhä muitakin laskumuotoja käytössä, jopa paperisia laskuja manuaalisesti käsiteltävien sähköpostilaskujen lisäksi. Suurimpana haasteena logistiikan verkkolaskutuksessa koettiin liitteiden lähettäminen laskujen mukana. Verkkolaskutus koetaan kuitenkin kaiken kaikkiaan yhtenä parhaimpana laskutusmuotona sillä sen avulla vähenee manuaalinen työ ja sillä säästetään työntekijän aikaa ja helpotetaan työtä. Verkkolaskutus on nykypäivää, ja sen uskotaan kehittyvän yhä enemmän maailmanlaajuisemmaksi