Pengaruh stres kerja terhadap kinerja karyawan melalui konflik kerja pada PT. Bunga Wangsa Sedjati (Jatim Park 2) Kota Batu

INDONESIA: Sumber Daya Manusia (SDM) ialah aset berharga bagi perusahaan, sebab SDM merupakan poros utama dalam melakukan tindakan, menentukan tujuan dan pengambilan keputusan yang tepat untuk mencapai tujuan yang dibutuhkan. Untuk mendapatkan SDM yang handal serta berkualitas, diperlukan pengelolaan yang tepat. Pengelolaan SDM sangat ditentukan oleh banyak faktor, hal tersebut sesuai dengan perkembangan serta kemajuan perusahaan yang berlangsung saat ini. Dengan adanya perkembangan tersebut tentu saja perusahaan akan menaikkan target produktivitas yang semakin kompleks untuk menyesuaikan dengan perkembangan yang ada. Tingginya tuntutan kerja atau standar target kinerja yg ditentukan oleh perusahaan, maka karyawan akan berusaha untuk mencapai target kinerja yang sudah ditetapkan oleh perusahaan. Namun jika kualitas SDM yang dimiliki tidak bisa mengikuti keadaan dengan perubahan lingkungan yang terjadi, maka akan mengakibatkan konflik dan tekanan atau stres terhadap karyawan yang tentu bisa saja berdampak pada kinerja karyawan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah Stres Kerja Berpengaruh Langsung Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Konflik Kerja Pada PT. Bunga Wangsa Sedjati (Jatim Park 2) Kota Batu. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis explanatory research. Populasi dari penelitian ini adalah karyawan PT. Bunga Wangsa Sedjati (Jatim Park 2) Kota Batu, Sampel dalam penelitian ini adalah sebanyak 177 responden. Data dikumpulkan dengan metode kuesioner (angket). Variabel dalam penelitian ini adalah Stres Kerja (X), Kinerja Karyawan (Y) dan Konflik Kerja (Z). Analisis data dalam penelitian ini menggunakan Partial Least Square (PLS). Dari hasil penelitian menunjukkan bahwa stres kerja berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan, stres kerja berpengaruh positif signifikan terhadap konflik kerja, konflik kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, dan konflik kerja dapat memediasi dengan baik hubungan antara stres kerja dengan kinerja karyawan. INGGRIS: Human resource is a precious assets for the company, becayse human resource us tge main rotation to act, to decide the purpose, and to take an exact decision in order to reach the purpose needed. To get the skillful and qualified human resource, an exact management is needed. The management of human resource is determined by many factors. They are according to the development and the progress of the continuued company right now. By the existence of development, the company would increase productivity targets that becomes more complex in order to suit the exist development. The lofty work demands or the standard of target performance decided by tge company, so that the employees will try to reach the performance targets that has been decided by the company. However, the human resource's quality had would not able to follow the situations due to the changed environment happened, therefore it will affect a conflict and pressure or stress against the employee which could affect the employee's performance. The purpose of this research is to determine whether burnout gives a direct influence against the employee’s performance through a work conflict at PT. Bunga Wangsa Sedjati (Jatim Park 2) Batu City. The research is using a quantitative approach with explanatory research. The population of this research is employees at PT. Bunga Wangsa Sedjati (Jatim Park 2) Batu City. The samples are consisting of 177 respondents. The data are obtained by spreading questionnaires method. The variable of this research is burnout (X), the employee’s performance (Y), and work conflict (Z). The data are being analyzed by Partial Least Square (PLS) method. As a result, burnout gives a positive influence that is significant against the employee’s performance. Burnout also gives a positive influence that is significant against the work conflict. While work conflict gives a positive influence and significant against the employee’s performance, and the work conflict could mediate well the relationship between burnout and the employee’s performance. ARAB: تعتبر الموارد البشرية أحد الموجودات القيمة للشركة ، لأن الموارد البشرية هي المحور الرئيسي في اتخاذ الخطوة وتحديد الأهداف واتخاذ القرار الصحيح لتحقيق الأهداف المطلوبة. للحصول على الموارد البشرية الموثوقة والمؤهلة ، يحتاج التدبير المناسب. يحدد تدبير الموارد البشرية من العديد من العوامل ، وهذا يتوافق مع التطور وتقدم الشركة حليًا. بوجود هذا التطور ، بالطبع ، ستزيد الشركة أهداف الإنتاجية التي تزداد تعقيدًا للتكيف مع التطورات الموجودة. متطلبات العمل العالية أو معايير أهداف الأداء التي تحددها الشركة ، سيحاول الموظف تحقيق أهداف الأداء التي حددتها الشركة. ولكن ، إذا كانت جودة الموارد البشرية المملوكة لا تستطيع أن تتبع تغيرات البيئة التي تحدث ، فسوف يسبب الصراع وضغوط على الموظفين والتي بالطبع يمكن أن يأثر على أداء الموظف. هذا البحث يستخدم مدخلًا كميًا مع نوع البحث التوضيحي. كان مجتمع لهذا البحث موظفين في شركة محدودة بونجا وانجسا سيدجاتي (حديقة جاوى الشرقية الثانية) مدينة باتو ، بلغت العينة بعدد 177 مستجيباً. جمع البيانات باستخدام طريقة الاستبانة. المتغيرات في هذا البحث هي الضغط الوظيفي (X) وأداء الموظف (Y) وتضارب العمل (Z). يستخدم تحليل البيانات لهذا البحث المربعات الصغرى الجزئية. تظهر نتائج البحث على أن ضغط العمل له تأثير إيجابي كبير على أداء الموظف ، وضغط العمل لها تأثير إيجابي كبير على ضارب العمل ، وضارب العمل له تأثير إيجابي وهام على أداء الموظف ، ويمكن أن يتوسط تضارب العمل جيدًا في العلاقة بين ضغط العمل وأداء الموظف