PENGUKURAN KINERJA KARYAWAN MENGGUNAKAN ANALYTIC HIERARCHY PROCESS (AHP) DAN RATING SCALE (Studi Kasus di CV Kayu Manis Bagian Mass Production)

Penelitian ini membahas tentang sistem pengukuran kinerja karyawan produksi bagian mass production CV Kayu Manis. Metode AHP digunakan untuk menentukan bobot kriteria dan subkriteria yang digunakan dalam penelitian. Kriteria dalam pengukuran kinerja berasal dari kompetensi Spencer, sedangkan subkriteria berasal dari beberapa jurnal dan usulan perusahaan yang kemudian disesuaikan dengan kondisi perusahaan. Metode ini kemudian dilanjutkan dengan rating scale untuk menentukan seberapa banyak insentif yang hendak diberikan perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan subkriteria mengutamakan kualitas produk (B2) dengan bobot 0,658 menjadi faktor yang paling berpengaruh dalam pengukuran kinerja karyawan. Adapun karyawan yang mendapatkan insentif paling banyak adalah karyawan 8 yang nilai prestasi kerjanya sebesar 3,927 dengan insentif yang diperoleh sebesar Rp 153.062