L’adéquation aux usages, un remède contre l’échec ?

Le phénomène de la production automatisée d’information est souvent abordé en tant que produit fini délivré tel quel aux audiences. Son autre versant est de fournir aux journalistes des brouillons automatisés qu’ils enrichiront de leur expertise, en apportant des informations de contexte et d’analyse. Cet article explore les conditions auxquelles un système d’automatisation peut échouer à rencontrer les usages finaux des professionnels de l’information. Son approche se fonde sur les dimensions constitutives de la construction sociologique du professionnalisme, considérant que l’usage journalistique d’un artefact d’automatisation réside dans sa capacité à rencontrer les savoirs, le savoir-faire et les valeurs du journalisme.