ANALISIS KUALITAS WEBSITE KULIAH KERJA NYATA DENGAN MENGGUNAKAN METODE USER CENTERED DESIGN

ABSTRAK LPPM UIN Suska Riau memiliki program kerja yaitu melakukan koordinasi serta mendokumentasi kegiatan observasi dan pengabdian kepada masyarakat. LPPM ini memiliki beberapa program salah satunya yaitu yang mencakup pengabdian kepada masyarakat yaitu Kuliah Kerja Nyata (KKN). Kuliah Kerja Nyata (KKN) merupakan bentuk kegiatan pengabdian kepada masyarakat oleh mahasiswa dengan pendekatan lintas keilmuan dan sektoral pada waktu dan daerah tertentu. Kegiatan KKN ini tentu perlu membutuhkan website sebagai sarana untuk menyebarkan informasi kepada publik. Dalam penerapannya Sistem Informasi KKN tidak berjalan lancar terdapat kendala pada saat mengakses sistem. Sistem mengalami error pada saat mahasiswa mengupload laporan yang mengakibat kan prosesnya menjadi lambat dan mempengaruhi pengalaman pengguna. Adapun tujuan penelitian Untuk merancang design interface yang mudah digunakan, baru dan lebih berkualitas bagi user sesuai dengan keinginan user. Setelah penulis melakukan penelitian pada portal Kuliah Kerja Nyata (KKN) UIN Suska, penulis merekomendasikan setiap interface yang lebih berkualitas dan berdasarkan masalah - masalah user di dalam variabel - variabel User Centered Design. Penulis memberikan kesimpulan, bahwa masih perlu ada perbaikan yang harus dilakukan pengembang serta pihak LPPM meskipun sistem dikategorikan baik agar tercapainya tujuan dalam memberikan layanan serta experience user dalam menggunakan sistem tersebut. Kata Kunci: Interaksi Manusia dan Kompute