Analisis Penerapan Sistem E-Filing dalam Menyampaikan SPT Tahunan Pph21 Orang Pribadi di KPP Pratama Jakarta Kramat Jati Periode Tahun 2014 sampai dengan 2017

Pajak merupakan salah satu sumber terbesar bagi negara indonesia. Langkah yang diambil oleh pemerintah untuk menjaga sumber pendapatan negara adalah dengan memaksimalkan penerimaan pajak dari berbagai kegiatan. Selain membayar pajak seseorang juga wajib melaporkan SPT tahunannya. Dalam situs DJP dituliskan tentang fakta mengenai jumlah wajib pajak yang melaporkan SPT tahunannya ternyata masih rendah. Untuk mengatasi rendahnya pelaporan SPT tahunan ini maka pemerintah membuat terobosan baru yaitu system pelaporan SPT tahunan secara online menggunakan system e-filing. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perbedaan antara kepatuhan wajib pajak dalam menyampaikan SPT Tahunan PPh 21 WPOP sebelum dan sesudah penerapan sistem e-filing pada KPP Pratama kramat jati. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif untuk mendeskripsikan dan menjelaskan dan setelah menerapkan sistem e-filing. Dari hasil data penulis dapatkan bahwa jumlah wajib pajak orang pribadi melaporkan secara manual maupun secara e-filing mengalami peningkatan dari tahun 2014 hingga tahun 2016 yaitu sebesar 7.069 secara manual lalu terjadi penurunan pada tahun 2017 sebesar 13.614 dan wajib pajak yang menggunakan e-filingmengalami peningkatan dari tahun 2014 hingga tahun 2017 yaitu sebesar 26.598. Saran lebih meningkatkan sosialisasi tentang pengenalan sistem e-filing, tutorial penyampaian Surat Pemberitahuan (SPT) melalui media eletronik,baik melalui e-SPT maupun e-filing kepada wajib pajak sehingga wajib pajak mendapatkan pemahaman dan dapat menerpakan e-SPT dan e-filing.Sosialisasi bias dilakukan secara langsung atau bertatap muka maupun melalui media masa dan media sosial