PENGARUH ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR TERHADAP INTENSI TURNOVER PADA KARYAWAN GENERASI MILENIAL

ABSTRAK Fenomena intensi turnover (keinginan berpindah) pada karyawan merupakan hal yang tidak dapat dihindari dari suatu organisasi, adanya intensi turnover pada karyawan berakibat pada keputusan karyawan untuk meninggalkan tempat kerjanya. Fenomena turnover ini banyak terjadi pada karyawan, khususnya pada generasi milenial. Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui pengaruh organizational citizenship behavior terhadap intensi turnover pada generasi milenial. Penelitian ini dilakukan di Kantor JNE Cabang Blitar. Sampel pada penelitian ini adalah karyawan yang bekerja di Kantor JNE Cabang Blitar dengan jumlah 85 orang. Untuk pengambilan data menggunakan dua buah angket yakni angket organizational citizenship behavior dan angket intensi turnover yang telah uji validitas dan reliabilitasnya. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan metode korelasi. Untuk teknik analisis statistiknya menggunakan regresi linier sederhana dengan bantuan SPSS V.22. Hasil penelitian ini menunjukkan terdapat pengaruh yang tidak signifikan dari variabel organizational citizenship behavior (X) terhadap variabel intensi turnover (Y) dengan nilai signifikasi sebesar 0,006 dan nilai sumbangan efektif sebesar 8,8% . Hasil ini dapat digunakan sebagai rujukan untuk penelitian selanjutnya mengenai organizational citizenship behavior (OCB) dan intensi turnover khususnya pada generasi milenial. Kata Kunci: Generasi Milenial, Intensi Turnover, Organizational Citizenship Behavior (OCB)