Análisis de las medidas de seguridad y su influencia sobre los flujos turísticos : Caso de estudio: Atentado terrorista 11 de septiembre - Estados Unidos

El turismo es una actividad social expuesta a riesgos y amenazas que, muchas veces, perjudican su desarrollo. Por este motivo, la seguridad cumple un rol fundamental en el turismo, al ser un factor de vital importancia para el desenvolvimiento de la actividad. El terrorismo es una de las amenazas que afectan al turismo desde hace varios años. A lo largo de la historia, diversos sitios turísticos han sido el objetivo de grandes actos terroristas, como el atentado del 11-S. Este hecho marcó un antes y un después en materia de turismo, seguridad internacional y geopolítica mundial. Actualmente, la seguridad posee un papel imprescindible en la actividad turística y ocupa uno de los primeros lugares en las agendas geopolíticas de los países. El presente trabajo tiene como objetivo general analizar las medidas de seguridad tomadas por el gobierno de Estados Unidos luego del 11-S y su influencia sobre los flujos turísticos estadounidenses. Para llevar a cabo esta investigación, se utiliza una metodología cualitativa de análisis documental mediante la cual se concluye que, efectivamente, las medidas de seguridad implementadas luego del atentado tuvieron una notoria influencia sobre los flujos turísticos estadounidenses. A partir de lo investigado y de los resultados alcanzados, esta tesis podría despertar nuevos interrogantes científicos y ser un disparador para el desarrollo de futuras líneas de investigación en esta disciplina.Tourism is a social activity exposed to risks and threats which, many times, are detrimental for its development. Thus, safety and security issues play an essential role on tourism, for being factors of vital importance for the activity ́s growth. For a very long time, terrorism has been one of the threats that affects tourism. Throughout history, several tourist attractions have been the target of huge terrorist acts, such as 9/11. This event marked a before and after in matter of tourism, international security and world geopolitics. Nowadays, security has an indispensable function on tourism and holds one of the first places in the countries ́ geopolitical agendas. The main aim of the present research is to analyze the security measures taken by the American federal government after the 9/11 attacks and its influence on American tourism flows. To carry out this study, it is used the documentary analysis qualitative research by which it is concluded that, in fact, security measures implemented after the attacks had a notorious influence on American tourism flows. On the bases of what has been investigated and of the reached results, this thesis may arouse further scientific questions and trigger new lines of investigation.Facultad de Ciencias Económica