ANALISIS BIAYA KUALITAS UNTUK MENGURANGI RISIKO TERJADINYA PRODUK CACAT PADA JOYOK BATU BATA (STUDI EMPIRIS DI JOYOK BATU BATA)

Perumusan masalah dalam penulisan ini adalah bagaimanakah biaya kualitas untuk mengurangi risiko batu bata merah terhadap produk cacat yang terjadi dalam perusahaan. Tujuan penelitian ini adalah mengetahui biaya kualitas atau mutu untuk mengurangi risiko terjadinya produk cacat pada Joyok Batu Bata, jenis penelitian ini yang digunakan dalam penulisan yaitu observasi dan wawancara langsung ke perusahaan tersebut, metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer, yaitu data yang diperoleh langsung melalui observasi langsung ke tempat usaha dan wawancara langsung dengan pemilik perusahaan. Berdasarkan hasil yang di peroleh dari Joyok Batu Bata, maka dapat di simpulkan bahwa nilai biaya kualitas setiap tahunnya meningkat pada tahun 2017, 2018, 2019, produk cacat tersebut tidak sesuai dengan standar kualitas yang telah ditetapkan