PENGARUH MOTIVASI DAN INSENTIF TERHADAP KINERJA DRIVER GOJEK (STUDI KASUS PADA DRIVER GOJEK GRASSHOPPER VIP PALEMBANG)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh motivasi dan insentif terhadap kinerja driver Gojek Grasshopper VIP Palembang. Responden sebanyak 38 orang merupakan driver Gojek yang sudah bekerja minimal 6 bulan. Dari keseluruhan responden tersebut, 100% pria, 73,7% berusia diantara 20 – 30 tahun, dan 94,7% berpendidikan SMA. Sampel diambil dengan teknik sampling jenuh menggunakan metode purposive sampling, yaitu driver yang telah memiliki masa kerja minimal 6 bulan, karena bila kurang dari itu dimungkinkan belum bisa mengukur kinerjanya. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner. Setelah dilakukan uji instrumen maka diketahui bahwa semua variabel/item pernyataan diketahui dapat digunakan untuk penelitian. Berdasarkan hasil uji t dan uji regresi linier berganda ditemukan bahwa motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja driver, sedangkan insentif tidak berpengaruh terhadap kinerja driver Gojek Grasshopper VIP Palembang. Secara simultan, kedua variabel independen dalam penelitian ini berpengaruh terhadap kinerja driver hanya sebesar 12,9% sisanya dipengaruhi oleh variabel-variabel lain yang tidak diteliti pada penelitian ini