Propuesta de un sistema de gestión de activos para el negocio de generación de energía eléctrica de la Empresa de Servicios Públicos de Heredia S.A.

Universidad de Costa Rica. Posgrado en Administración y Dirección de Empresas. Maestría Profesional en Administración y Dirección de Empresas con énfasis en Gerencia, 2016La Empresa de Servicios Públicos de Heredia S.A. (en adelante ESPH) administra los servicios de agua potable, alcantarillado sanitario, distribución de energía eléctrica y alumbrado público en varias zonas de Heredia. La erogación de compras de potencia y energía al ICE es la más grande que tiene la ESPH, volviéndose determinante en las finanzas de la Empresa. El objetivo de la ESPH es producir energía al menos en los periodos punta de la curva de demanda (entre las 10:00 y 12:30 horas y entre las 17:30 y 20:00 horas), obteniendo así un comportamiento uniforme de esta, es decir, bajar el consumo mediante la producción de energía eléctrica propia en dichos periodos donde la energía es más costosa. Este proyecto pretende desarrollar una propuesta de un plan para la implementación del sistema de gestión de activos en el negocio de generación de la ESPH que contribuya a mejorar la gestión actual de la producción de energía eléctrica. Se concluye, entre otras cosas, que la planificación de la gestión de activos tiene ciertas metodologías que deben ser replanteadas para obtener mejores resultados sobre todo en la parte financiera y de gestión de riesgos. Además, que aspectos importantes como los procesos de compras y contrataciones, licitaciones, contrataciones de servicios externos (outsourcing), la gestión de la documentación técnica, el apoyo del sistema de gestión integrada, la gestión de aplicaciones informáticas entre otros deben ser analizadas, ya que presentan muy baja percepción dentro de la organización.UCR::Vicerrectoría de Investigación::Sistema de Estudios de Posgrado::Ciencias Sociales::Maestría Profesional en Administración y Dirección de Empresas con énfasis en Gerenci