Intervention in the Management of Peer Bullying in the Costa Rican Schools.

Este estudio tuvo como objetivo general desarrollar un programa de instrucción para maestros y maestras de un centro educativo, en donde los índices de acoso escolar se muestren altos, y determinar si el maltrato entre iguales disminuye, una vez que los y las docentes apliquen las diferentes técnicas para abordarlo en el aula. Para desarrollar este proyecto se tomaron como base estudios realizados en Costa Rica por la investigadora principal de esta propuesta, y a partir de los datos obtenidos, se seleccionaron los centros educativos que presentaron mayor incidencia de acoso entre pares, cuyos porcentajes permitían identificar la presencia de este fenómeno. Del grupo mencionado, se escogió una de las instituciones con las características apuntadas para llevar a término una intervención con los docentes, dirigida a identificar, educar, alertar e intervenir el maltrato entre pares en los estudiantes que tenían a su cargo. Se aplicó en la institución seleccionada un instrumento para verificar si se mantenían los índices de violencia ya detectados, y de esta forma brindarles a los docentes una visión general de la presencia de este fenómeno tanto en la escuela como en los niveles que cada una atendía. A partir de los datos obtenidos, se diseñó un programa con herramientas y soluciones para trabajar el maltrato escolar, que fuese factible emplear en el aula. Tomando como base estos resultados, se instruyó sobre los aspectos medulares que tipifican el maltrato entre pares, así como de diversas temáticas que comprendían, el manejo de conducta, la importancia de la familia, los valores, diferentes estrategias de defensa que pueden utilizar las víctimas, así como mecanismos de intervención para cambiar comportamientos tanto en las víctimas como en los victimarios. Algunas de las conclusiones del estudio se mencionan a continuación: Se encontró que los niveles de violencia en el centro educativo seleccionado fueron del 28.5%, porcentaje que indicaba que en la institución se requería de una intervención inmediata. Estos índices de violencia se dieron como resultado del análisis de 19 instrumentos aplicados a niños y niñas que cursaban los niveles de cuarto a sexto grado en la escuela. Las formas de agresión halladas no difirieron de otros estudios realizados tanto dentro como fuera del país, las que se manifestaron a través de los golpes, los insultos, las amenazas, los mordiscos, los apodos, los gritos, empujones, patadas, el robo de celulares, el uso de arma blanca o el decir “cosas feas”. Se identificaron las razones que les impulsan a cometer estos actos de violencia, entre las que se citan: “el enojo”, “la frustración”, “por desahogarse” “por estar enojados” “por desquitarse con alguien”. En este sentido cabe mencionar que la familia juega un papel importante en la prevención y manejo de este fenómeno. En este centro educativo, se encuentran muchos niños y niñas que provienen de hogares desintegrados, en los que la forma de comunicación entre los miembros, es la violencia. Se nota una tendencia a repetir estos patrones inadecuados en la escuela. Los programas de intervención dirigidos a docentes son de suma importancia, para que comprendan ¿Qué es lo que está sucediendo? Para que se les brinden conocimientos acerca de lo que significa el maltrato entre pares, y las consecuencias devastadoras que podría tener este comportamiento en los niños y niñas que tienen a su cargo.ABSTRACT: The general objective of this study was to develop an instructional program for teachers of an educational center where the indicators of school violence are high, and to determine whether peer abuse decreases once the teachers apply the techniques in the classroom. In order to develop this project, studies conducted in Costa Rica were taken as a basis by the head researcher of this proposal, and based of the gathered data, the schools with the highest incidence of harassment among peers whose percentages allowed to identify the presence of this phenomenon were selected. From the group mentioned, one of the institutions was chosen with the characteristics aimed at carrying out a teacher intervention in order to identify, educate, alert and intervene peer bullying in the students who were in class. An instrument was applied at the selected institution to verify whether the already identified violence index has maintained, and thus to provide teachers with an overview of this phenomenon in both the school and their grades. Based on the obtained data, a program was designed with tools and solutions to work on school bullying which would be feasible to use in the classroom. From these results, the core aspects that characterize the mistreatment of peers were taught, as well as various topics that comprise behavior management, the importance of family, values, different defense strategies that the victims can use as well as intervention mechanisms to change behaviors both in the victims and in the perpetrators. Some of the conclusions of the study are listed below: • It was found that the levels of violence in the selected educational center were 28.5%; a percentage that indicated that the institution required immediate intervention. Those violence indexes were the result of the analysis of 19 instruments applied to children who attended fourth through sixth grade. • The forms of aggression found did not differ from the other studies carried out within and outside the country. Those aggressions manifested themselves through blows, insults, threats, biting, nicknames, shouting, shoving, kicking, cellphone theft, use of a bladed weapon or saying "mean things". • The reasons for committing these acts of violence were identified which include: "anger", "frustration", "venting", "being angry", "get back at someone". In this issue, it is important to mention that family plays an important role in the prevention and management of this phenomenon. In this educational center, there are many children who come from broken homes where the form of communication among the members is violence. A tendency to repeat these inadequate patterns in school is noticeable. • The intervention programs for teachers is of great important so that they understand "What is happening?" and to provide them with knowledge about what peer abuse means and the devastating consequences that this behavior could have on children under their care.UCR::Vicerrectoría de Investigación::Unidades de Investigación::Ciencias Sociales::Instituto de Investigación en Educación (INIE