Nurses’ experiences of caring for refugees : A qualitative literature review

Bakgrund: Antalet flyktingar i världen har ökat dramatisk under det senaste decenniet. Detta ställer krav på sjuksköterskor som tar emot flyktingar i olika vårdkontexter. Mötet med en patient med flyktingbakgrund färgas av patientens tidigare erfarenheter som inte sällan är traumatiska. För att stödja sjuksköterskors arbete att tillgodose personcentrerad vård till dessa patienter kan implementering av kulturell kompetens och transkulturell omvårdnad komma till nytta. Syfte: Att beskriva sjuksköterskors upplevelser av att vårda flyktingar. Metod: Studien är en litteraturöversikt med kvalitativ ansats där 10 vetenskapliga artiklar utgör underlaget för resultatet. Resultat: Fyra huvudteman presenteras: Unik omvårdnadssituation, Ett utmanande arbete, Känslan av att inte räcka till och Behov av kunskap och information. Sjuksköterskor upplever att vårda flyktingar som ett krävande arbete med flera utmaningar såsom språk och kulturskillnader. I resultat framkommer även att sjuksköterskor upplever att de saknar kompetens och kunskap vilket genererar känslor som stress och frustration. Konklusion: Sjuksköterskor är i behov av mer stöd och resurser för att kunna tillgodose en personcentrerad vård för flyktingar.Background: The number of refugees in the world has increased dramatically through the last decade. This puts pressure on nurses attending to refugees in different health care settings. Encounters with refugee patients are influenced by the patient’s past experiences that are often traumatic. Implementing cultural competence and transcultural nursing in nursing practice, can be benificial for nurses working with refugees. Aim: To describe nurses’experiences of caring for refugees. Method: This study is a literature review with a qualitative approach based on 10 scientific articles. Findings: Four main themes are presented: Unique nursing situation, The challenges of caring forrefugees, Feeling inadequate and A need for knowledge and information. Nurses experience the work with refugees as demanding with challenges such as language-and cultural differences. The results also show that nurses feel that they lack competence and knowledge which generate feelings of stress and frustration. Conclusion: Nurses are in need of more support and resources in order to cater a person-centered care for refugees