PROFIL PELAYANAN INFORMASI OBAT (PIO) DI APOTEK (STUDI KASUS DI APOTEK PHARMACARE PANDEGLANG) PERIODE MARET-MEI 2015

Pelayanan kefarmasian pada saat ini telah bergeser orientasinya dari obat ke pasien yang mengacu kepada pharmaceutical care. Kegiatan kefarmasian yang semula berfokus pada pengelolaan obat sebagai komoditi menjadi pelayanan komprehensif yang bertujuan meningkatkan kualitas hidup pasien. Pharmaceutical care merupakan sebuah bentuk optimalisasi peran apoteker dalam melakukan terapi obat pada pasien guna meningkatkan derajat kesehatan pasien. Hal ini berarti mengubah bentuk pekerjaan apoteker yang semula berada di belakang layar menjadi sebuah profesi yang langsung bersentuhan dengan pasien. Tujuan pengamatan ini ialah untuk mengetahui gambaran pelaksanaan pelayanan informasi obat di Apotek Pharmacare Pandeglang dan untuk mengetahui peran tenaga kefarmasian dalam melakukan pelayanan informasi obat di Apotek Pharmacare Pandeglang. Hasil pengamatan di apotek pharmacare sudah dilaksanakan, hal tersebut didukung dengan adanya papan praktek Apoteker, poster DAGUSIBU, leaflet, dan lembar dokumentasi PIO, hal tersebut sebagai penunjang dalam pelaksanaan PIO di apotek khususnya apotek pharmacare dan Sebagai tenaga kefarmasian yaitu Apoteker dibantu Tenaga Teknis Kefarmasian memiliki kewajiban untuk memberikan pelayanan informasi obat kepada pasien. Dalam hal ini apoteker pharmacare sudah melakukan pelayanan informasi obat kepada pasien yaitu, tentang indikasi obat, cara pemakaian, dosis, kontra indikasi, efek samping obat, harga obat, cara penyimpanan, dan cara membuang obat yang sudah kadaluarsa. Pelayanan informasi obat ini selalu dilakukan kepada setiap pasien, khususnya pasien yang membeli obat-obat yang berlogo “K” (keras), dan pasien yang melakukan pemeriksaan gula darah, asam urat, kolesterol. Akan tetapi peneliti hanya fokus meneliti PIO pada tiga penyakit yaitu, diabetes militus, asam urat, kolesterol. Selain pelayanan informasi obat di apotek, Apoteker Apotek Pharmacare juga sering melakukan sosialisasi DAGUSIBU kepada masyarakat