Tratamiento de Noticias acerca de Migrantes Venezolanos en Medios Ecuatorianos desde sus Sitios Web y Cuentas de Facebook, caso El Universo

La migración de ciudadanos venezolanos al Ecuador en un proceso social muy presente en las plataformas de los medios de comunicación digitales del país, cuyo enfoque noticioso ha sido poco estudiado. El propósito de este trabajo es explorar el tratamiento de noticias acerca de ese colectivo en el portal web de diario El Universo y en su cuenta de Facebook, mediante un estudio Exploratorio-Descriptivo, con la finalidad de identificar sus propiedades, características y elementos importantes. Para ello se aplica la metodología de análisis de contenido, técnica que permite explorar categorías discursivas en las piezas mediáticas revisadas y, consecuentemente, identificar patrones dentro de ese discurso que pudieran denotar construcciones alrededor de los migrantes venezolanos. El estudio realizado a una muestra de 28 informaciones publicadas entre febrero y marzo de 2020 en los dos ambientes digitales, dio como resultado una carga negativa en el tratamiento noticioso acerca del colectivo extranjero. Por ejemplo, en la variable Tópicos, el dominante es Delito/Inseguridad, con informaciones que vinculan a los venezolanos con esos temas. En lo que respecta al Tono valorativo, también predomina una elevada carga de noticias negativas que son asimiladas y aprobadas por la mayoría de la audiencia, según las reacciones en Facebook. En la mayoría de piezas informativas la Arena del acontecimiento relatado es la judicial. Además, se los identifica como responsables de los problemas que detalla la noticia. En definitiva, el tratamiento noticioso acerca de ciudadanos venezolanos residentes en Ecuador, podría ser un factor que alimenta los sentimientos de rechazo hacia ellosThe migration of Venezuelan citizens to Ecuador in a social process that is very present in the digital media platforms of the country, whose news approach has been little studied. The purpose of this work is to explore the treatment of news about this group in the web portal of the newspaper El Universo and in its Facebook account, through an Exploratory-Descriptive study, in order to identify their properties, characteristics and important elements. For this, the content analysis methodology is applied, a technique that allows exploring discursive categories in the reviewed media pieces and, consequently, identifying patterns within that discourse that could denote constructions around Venezuelan migrants. The study carried out on a sample of 28 pieces of information published between February and March 2020 in the two digital environments, resulted in a negative load in the news treatment about the foreign group. For example, in the variable Topics, the dominant one is Crime / Insecurity, with information that links Venezuelans with these topics. Regarding the Value Tone, there is also a high load of negative news that is assimilated and approved by the majority of the audience, according to the reactions on Facebook. In the majority of informative pieces the Arena of the reported event is the judicial one. In addition, they are identified as responsible for the problems detailed in the news. In short, the news treatment of Venezuelan citizens residing in Ecuador could be a factor that fuels feelings of rejection towards them. KEY WORDS: VENEZUELANS, ECUADOR, DIGITAL PLATFORMS, MEDIA, NEGATIVE NEWSGuayaquilMaestría en Comunicación con Mención en Comunicación Digita