Elaboración de procedimientos para disminuir los índices de accidentabilidad laboral en cargo perchero de Supermercados TÍA.

Este documento contiene archivo en PDF.Tiendas Industriales Asociadas TIA S.A. presentó 208 accidentes laborales en el año 2014 en los 173 locales a nivel nacional, se puede destacar que el cargo de perchero ha generado 118 accidentes representando el 56,7% ver Figura 1 de la totalidad de los accidente a nivel nacional; Además al realizar una proporción de accidentes relacionado con el número de trabajadores notamos que de igual forma el cargo de perchero tiene una proporción de 7,75%, el objetivo principal de estudio es determinar causas raíz del índice de accidentabilidad por medio de propuestas de implementación, se ha empleado la metodología DMAIC en conjunto con métodos de evaluación inicial y herramientas de calidad como: lluvia de ideas, árbol de consecuencias, 5 ¿Por qué? , matriz William Fine. Los resultados fueron los siguientes en las que se destacan que hay causas asignables de exceso de confianza y distracción; Descoordinación al realizar los trabajos y Actos imprudentes representan el 77% de las causas, tiene gran importancia mencionar que el factor de riesgo que incide de manera directa al índice de accidentabilidad es el riesgo mecánico ya que representa el 80% de la totalidad de los accidentes generados en la empresa. Debido a que los factores riesgos mecánico y ergonómico son aquellos donde el personal incurre se ha propuesto que la realización de capacitaciones en temas de seguridad sea relacionada a las mismas para lograr así la reducción del índice de accidentabilidad y por ende el aumento del bienestar para el personal que trabaja en TIA S.A.Tiendas Industriales Asociadas TIA S.A. presented 208 occupational accidents in the year 2014 in the 173 locals at national level, it can be noted that the job title perchero has generated 118 accidents representing 56.7 per cent see figure 1 of the entirety of the accidents at national level; besides when making a proportion of accidents related to the number of workers we can notice that likewise the charge of perchero has a proportion of 7.75%, the main objective of this study is to determine the root causes of the accident rate through deployment proposals, the DMAIC methodology has been used in conjunction with initial assessment methods and tools of quality as: brainstorming, consequences tree, 5 Why’s?, William Fine Matrix. The results were the following in which it is highlighted that there are assignable causes of excess of confidence and distraction; Incoordination when performing the work and reckless acts represent 77% of the causes, it is of great importance to mention that the risk factor that affects directly to the accident rate is the mechanical risk as it represents 80 per cent of the total number of accidents generated in the company. Given that the mechanical and ergonomic risk factors are those where the staff incurred it has been proposed that the realization of trainings on security issues is related to the same in order to achieve the reduction in the rate accident and therefore the increase of welfare for the working personnel in TIA S.A