Impacto de las redes sociales Facebook, Twitter y pagina WEB como herramientas publicitarias caso de estudio: Asesorias y seminarios (servicios contables y tributarios), ciudad Guayaquil

La presente investigación estuvo basada en el análisis del impacto de las principales redes sociales Facebook, Twitter y una página web como herramientas publicitarias para Asesorías y Seminarios en la ciudad de Guayaquil. En este caso se trató de indagar e investigar los beneficios que representa emplear las redes sociales como una herramienta publicitaria, específicamente en el segmento de los emprendedores y pequeños empresarios, donde tienen el control de desarrollar su propio contenido con mensajes únicos que apalancan su posición en la mente del consumidor y con un manejo adecuado pueden generar voceros de la marca y fidelizar a sus consumidores lo cual conllevará a mejorar el canal de comunicación con el objetivo de lograr generar oportunidades de negocios. Para que esta tarea sea exitosa es importante entender las motivaciones, aptitudes y necesidades del consumidor, entonces es indispensable contar con la mayor cantidad de herramientas publicitarias disponibles de forma gratuita en el internet, para usarlas con el objetivo de alinearlas a las estrategias del negocio o la empresa. Además, es recomendable el uso de una página web donde en forma clara y específica se muestren los servicios que prestan este tipo de negocios que se convertirá en una oficina virtual abierta las 24 horas del día y como complemento un formulario que permita la generación de registros como nombre, teléfono y e-mail de potenciales clientes.This research was based on analysis of the impact of the major social networks Facebook, Twitter and a website as advertising tools for consultants and workshops in the city of Guayaquil. In this case it came to inquire and investigate the benefits associated with use of social networks as an advertising tool, specifically in the segment of freelancers and small businesses, where they have control to develop their own content with only messages that leverage its position in the consumer's mind and with proper management can generate spokespersons brand loyalty and consumers which will lead to better communication channel with the goal of generating business opportunities. To make this task successful is important to understand the motivations, skills and consumer needs, then it is essential to have as many marketing tools available for free on the internet, for use in order to align them to business strategies or the company. In addition, it is advisable to use a website where clearly and specifically the services provided by these businesses will become an open virtual office 24 hours a day are displayed and in addition a form that allows the generation of records such as name, phone and e-mail leads