Estudio de accesibilidad a los servicios básicos de salud de primer nivel en el centro de salud San Valentín de la ciudad de Lago Agrio – Sucumbíos.

El trabajo de investigación “Estudio de Accesibilidad a los Servicios Básicos de Salud de Primer Nivel en el Centro de Salud San Valentín de la Ciudad Lago Agrio – Sucumbíos” se enfoca en identificar las necesidades de accesibilidad existentes en los habitantes de la parroquia Nueva Loja [lugar de cobertura], de esta forma plantear acciones de mejora que beneficien a la comunidad, para garantizar el acceso a los servicios de salud y renovar la percepción del establecimiento y talento humano. Para el proceso investigativo se precisó de fuentes de información primaria y secundaria, la primera corresponde a la investigación cuantitativa mediante encuestas; y la segunda para conocer estudios anteriores y definir conceptos: revisión bibliográfica. Además de la investigación cuantitativa, se consideró la del tipo aplicada, con enfoque descriptivo y correlacional. Se empleó una muestra de 382 individuos, los instrumentos que se aplicaron permitieron evidenciar claramente que la accesibilidad a los servicios de salud de primer nivel en la población está debajo de la proyección y capacidad del establecimiento, por ende, se plantean alternativas de mejora en virtud a tres variables identificadas como las de mayor incidencia: tiempos de espera en salud curativa, atención domiciliaria y promoción de servicios preventivos de poco acceso.The research work "Study of Accessibility to the Basic Services of Health of First Level in the San Valentín Health Center of the City Lago Agrio -Sucumbíos" focuses on identifying the accessibility needs existing in the inhabitants of the Nueva Loja parish [ place of coverage], in this way propose improvement actions that benefit the community, to guarantee access to health services and renew the perception of the establishment and its human talent. For the research process, sources of primary and secondary information were required, the first corresponds to quantitative research through surveys; and the second to know previous studies and define concepts: bibliographic review. In addition to the quantitative research, the applied type was considered, with a descriptive and correlational approach. A sample of 382 individuals was used, the instruments that were applied allowed to clearly demonstrate that the accessibility to the first level health services in the population is under the projection and capacity of the establishment, therefore alternatives for improvement are proposed by virtue of three variables identified as having the highest incidence: waiting times in curative health, home care and promotion of preventive services with little access