A tomada de decisão dos sujeitos em projetos organizacionais e em seu cotidiano pessoal: um estudo no contexto de diferentes nacionalidades

This study aims to investigate the decision-making process of individuals from different nationalities, who work in organizational project management, in their lives out of professional’s context. As the existing methodologies in the area of project management highlight the need of a rational, logical and objective decision-making process, this study will explore if the professionals extrapolate this same linear decision-making process, taken from professional’s sphere, to their daily lives. The academic studies over the years discussed the rational, linear and logical decisionmaking, where they were able to refute this assumption along with new perspectives for the human cognitive’s judgment. Thus, this research will not only present the project management study’s field and its concepts, but also approach the several evolutions of the theory related to decision-making process along the years. Taking into consideration the subjective aspect of the decision theories presented, and cognitive limitation that imposes itself most of the times, this study aims to explore the different heuristics (simplified strategies, mental shortcuts) of judgment and their respective cognitive biases. The three main meta-heuristics, exposed by Tversky e Kahneman in their academic study from 1974 and also focus of this research are, respectively: representativeness, availability and adjustment and anchoring. In this study a quantitative research is performed with organizational individuals who work in project management, or at least had any experience with any projects in the companies they work. It is worth to note this study is not limited to Brazil, as it also extends to other countries containing the same public that are the focus of this research. The results of this research reveal that professionals who work in project management are subject to cognitive biases out of their organizational’s context, considering that Brazilians are less subject to these biases, in comparison to the different nationalities investigated. Also, the research revealed that professional’s experience doesn’t significantly contribute to a rational and logical decision-making in their daily personal lives.Este trabalho tem por objetivo estudar a tomada de decisão dos indivíduos de diferentes nacionalidades, que atuam na gestão de projetos organizacionais, em sua vida fora do âmbito profissional. Dado que as metodologias existentes na área de gestão de projetos atentam para a necessidade de um processo decisório racional, lógico e objetivo, este estudo pretende explorar até que ponto os sujeitos organizacionais extrapolam este mesmo processo decisório linear, advindo do mundo profissional, para o seu cotidiano. Os estudos acadêmicos ao longo dos anos trataram de discutir esta temática da decisão racional, linear e lógica, os quais foram capazes de refutar esta hipótese com novas perspectivas para o julgamento cognitivo dos humanos. Portanto, além deste trabalho apresentar o campo de estudo da gerência de projetos e seus conceitos, ele também aborda as diversas evoluções teóricas acerca da tomada de decisão ao longo do tempo. A partir da consideração do caráter subjetivo nas teorias de decisão apresentadas, e a limitação cognitiva que muitas vezes se impõe, este estudo busca então explorar as diferentes heurísticas (estratégias simplificadoras, atalhos mentais) de julgamento e seus respectivos vieses cognitivos. As três principais meta-heurísticas, expostas por Tversky e Kahneman em seu trabalho acadêmico de 1974 e também foco deste estudo são, respectivamente: da representatividade, da disponibilidade e da ancoragem e ajustamento. Neste trabalho é realizada uma pesquisa quantitativa com sujeitos organizacionais que trabalham com gestão de projetos, ou que tiveram alguma experiência em algum projeto nas empresas em que trabalham. Ressalta-se que este estudo não se limita ao Brasil, extendendo-se também a outros países com o mesmo público-alvo de pesquisa. Os resultados da pesquisa revelaram que os profissionais que atuam em gestão de projetos estão sujeitos a vieses cognitivos fora do âmbito organizacional, sendo que os brasileiros são os menos propensos a estes vieses, em comparação com as demais nacionalidades estudadas. Também revelou-se que o tempo de experiência profissional não contribui de modo significante para uma tomada de decisão mais racional e lógica no cotidiano pessoal