Fatores determinantes do uso de inovação tecnológica na educação a distância: um estudo com docentes dos cursos na área de negócios

A proposta deste trabalho foi identificar os fatores que determina o uso de inovação tecnológica na Educação a Distância (EaD), na percepção dos docentes atuantes em cursos na área de negócios (Administração e Ciências Contábeis). Tendo em vista a expansão do oferecimento dos cursos na modalidade de educação a distância e a crescente adesão à tecnologia na educação, geram-se muitos questionamentos sobre as práticas pedagógicas dos professores, principalmente, aqueles relacionados aos desafios do uso de novos instrumentos e de como desenvolver habilidades tecnológicas. Diante disso, obter melhor entendimento dos atributos que influenciam o sucesso ou insucesso na adoção de inovações tecnológicas na EaD tornou-se primordial. A abordagem proposta nesta pesquisa é baseada na Teoria da Difusão de Inovação (TDI) defendida por Rogers (1983) e ampliada por Moore e Benbasat (1991), a qual sugere que as percepções do usuário sobre as características de uma inovação afetam a decisão pela sua adoção ou não. Os construtos investigados foram: Vantagem Relativa, Compatibilidade, Facilidade de Uso, Experimentação, Imagem, Demonstração de Resultado, Visibilidade, Voluntarismo e o Uso da Inovação Tecnológica (determinado neste estudo o Ambiente Virtual de Aprendizagem – AVA). Acrescentaram-se, no estudo, as variáveis moderadoras denominadas Domínio tecnológico e Experiência com o AVA. A pesquisa classifica-se como descritiva e, utilizou-se para a análise dos dados a abordagem quantitativa, aplicou-se a análise fatorial confirmatória e a regressão linear múltipla. Os resultados apresentaram evidências que as características com o efeito direto significativo ao ‘Uso do AVA’ foram: Compatibilidade, Vantagem Relativa, Demonstração de Resultado e o Domínio Tecnológico. Tais resultados sugerem que o AVA é bem-visto e que poderá ser utilizado com maior intensidade, quando atende às necessidades pedagógicas dos docentes e evidenciar melhor utilidade que outras práticas. Indica, também, que o uso do AVA está sendo comunicado entre os usuários e o domínio tecnológico, representado pelo conhecimento em TI, influência o ‘uso do AVA’ pelos docentes na EaD. Entende-se que os resultados desta pesquisa possam agregar à literatura o refinamento dos construtos que tratam das características percebidas de uma inovação tecnológica que afetam a intensidade de adoção e uso, contribuindo para a construção de uma estrutura empírico-teórica que ajude a consolidar o uso de tecnologia na educação como base teórica, o que representa um avanço na área científica.The proposal of this work was to identify the factors that determine the use of technological innovation in distance education (DE), in the perception of teachers in the area of business (administration and accounting). In view of the expansion of online courses and the growing adoption of technology in education, many questions have arisen regarding teaching practices, mainly those related to the challenges of using the new instruments and the technological abilities of teachers. Therefore, it is important to gain a better understanding of the attributes that influence the successful or unsuccessful adoption of technological innovations in DE. The approach used here is based on the theory of diffusion and innovation (TDI), as advocated by Rogers (1983) and expanded by Moore and Benbasat (1991), according to which the perceptions of users about the characteristics of an innovation affect the decision on whether or not to adopt it. The constructs investigated were: relative advantage, compatibility, ease of use, experimentation, image, demonstration of result, visibility, volunteerism and use of technological innovation (determining in this study the Virtual Learning Environment – VLA). Additionally the moderating variables technological mastery and experience with the VLA were considered. The results indicate that the significant direct effects on ‘Use of VLA’ were compatibility, relative advantage, demonstration of result and technological mastery. These results suggest that the VLA is viewed positively and can be used with greater intensity when it meets the needs of teachers and is more useful than other practices. They also indicate that the use of the VLA is being communicated among users and that technological mastery, represented by knowledge of information technology, influences the ‘Use of VLA’ by teachers. The results of this study add to the literature a refinement of the constructs that deal with the perceived characteristics of a technological innovation that affect the intensity of its adoption and use, contributing to build an empirical-theoretical framework that helps consolidate the use of technology in education