O ENTENDIMENTO DO USUÁRIO SOBRE PROCESSO DE TRABALHO DO ENFERMEIRO DA ESTRATÉGIA SAÚDE DA FAMÍLIA

Esta Pesquisa tem o objetivo de conhecer o entendimento dos usuários em relação ao processo de trabalho do enfermeiro da ESF e outros mais específicos como discutir o perfil profissional do enfermeiro levantado junto à comunidade com a proposta de atuação preconizada pela ESF, identificar fragilidades e potencialidades do processo de trabalho, considerando a visão do usuário, avaliar as percepções que os usuários da ESF têm sobre o trabalho do enfermeiro. Trata-se de uma pesquisa qualitativa de caráter exploratório e caracteriza-se pela busca do entendimento que os usuários têm acerca do trabalho do enfermeiro, processo que envolve a percepção e o reconhecimento desses usuários a respeito do papel deste profissional. Vale ressaltar que é necessário as secretarias de saúde realizem capacitações sobre a mudança de trabalho dos enfermeiros junto com a equipe de ESF e invista na construção de protocolos que possam distinguir o fazer do enfermeiro proporcionando o reconhecimento desses profissionais pela população que ele atende. A importância do vínculo ressaltada pelos entrevistados nos faz refletir sobre a responsabilidade e o compromisso do enfermeiro na mudança de seu processo de trabalho.