Análise dos fatores motivacionais a partir da qualificação profissional de jovens e adultos

Esta pesquisa teve por objetivo analisar os fatores motivacionais a partir da oferta de qualificação profissional para jovens e adultos na Escola Estadual Prof. Agenor Ferreira Lima, onde) funciona como Centro de Educação de Jovens e Adultos – CEJA, em Manaus, Amazonas. Para isto, a pesquisa caracterizou-se como um estudo de caso, sob amostra não-probabilística intencional, aplicando-se questionários estruturados para a coleta de dados com questões fechadas. Os resultados indicaram que os cursos de Introdução a Administração, Introdução ao Atendimento aos Clientes e de Introdução ao Empreendedorismo foram os de maior interesse dos alunos. Após a participação no projeto de qualificação profissional, os fatores motivacionais estariam relacionados à oportunidade de maior capacitação, crescimento profissional e a satisfação com o conhecimento obtido nos cursos ministrados.Esta investigación tuvo como objetivo analizar los factores motivacionales de la oferta de calificación profesional para jóvenes y adultos en la Escola Estadual Prof. Agenor Ferreira Lima, donde trabaja como Centro de Educação de Jovens e Adultos – CEJA, en Manaus, Amazonas. Para esto, la investigación se caracterizó como un estudio de caso, bajo una muestra intencional no probabilística, aplicando cuestionarios estructurados para recopilar datos con preguntas cerradas. Los resultados indicaron que los cursos de Introducción a la Administración, Introducción al Servicio al Cliente e Introducción al Emprendimiento fueron los más importantes y los más importantes para los estudiantes. Los factores de motivación, después de participar en el proyecto de calificación profesional, están relacionados con la oportunidad de calificar, el crecimiento profesional y la plena satisfacción con el contenido de los cursos impartidos.This research aimed to analyze the motivational factors from the offer of professional qualification for youth and adults at Escola Estadual Prof. Agenor Ferreira Lima, where he works as a Centro de Educação de Jovens e Adultos – CEJA, in Manaus, Amazonas. For this, the research was characterized as a case study, under intentional non-probabilistic sample, applying structured questionnaires to collect data with closed questions. The results indicated that the Introduction to Administration, Introduction to Customer Service and Introduction to Entrepreneurship courses were the most important and of the students' most important. The motivational factors, after participating in the professional qualification, project are related to the opportunity to qualify, professional growth and full satisfaction with the content of the courses taught