Concepção ergonômica dos espaços e ambiente de trabalho de digitadores

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Administração.A presente dissertação trata da concepção ergonômica dos espaços e ambiente de trabalho de digitadores, realizada através de um levantamento bibliográfico, tendo como objetivo obter parâmetros teóricos de projeto, que permitam melhorar as condições de trabalho, adequando-os às necessidades dos trabalhadores e dos serviços requeridos. O método utilizado consiste em observações sistemáticas seguidas de avaliação da situação de trabalho, que buscam identificar aspectos que possam influenciar sobre as condições ergonômicas. O estudo foi desenvolvido no local de serviço do digitador, na Universidade Estadual do Maranhão - UEMA. Os resultados demonstram que o mobiliário, o ambiente físico e a organização do trabalho não acompanharam, a evolução da informatização, bem como o projeto destes não leva em consideração as necessidades e expectativas dos trabalhadores. Nesta perspectiva, a Ergonomia, através da análise ergonômica do trabalho, pode ser um instrumento importante para os profissionais responsáveis em conceber espaços e locais de trabalho. Ao final, são apresentadas algumas recomendações, levando em consideração variáveis fisiológicas, psicológicas e cognitivas do trabalhador, permitindo, assim, melhorar a qualidade de vida no trabalho