Os processos de formulação de estratégias: caso das maiores empresas do pólo eletrônico de Manaus

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.A presente dissertação pretende estudar a forma pela qual as empresas do pólo Eletroeletrônico de Manaus formulam, desdobram, implementam e avaliam a eficácia de estratégias, com o objetivo de investigar a existência de relação entre o processo de formulação de estratégias e o desempenho organizacional. Para tal, foi realizada revisão da bibliografia sobre o assunto para as metodologias apresentadas na literatura que fossem organizadas, em linhas gerais de pensamento, chamadas de escolas. Concluída a revisão e classificação das escolas para a formulação de estratégias, a pesquisa previa, na sua etapa exploratória, a busca de elementos que justificassem a predominância de um determinado método nas empresas. Também a identificação de elementos que relacionassem o processo de formulação de estratégias e o desempenho organizacional. Para isso, estava prevista a realização de entrevistas e coleta de dados secundários em publicações e órgãos oficiais. Finalmente, os métodos de formulação de estratégias de desempenhos são comparados no intuito de se associar a predominância de um método específico entre empresas com desempenho superior ou inferior. Foi observada a existência de três grupos distintos na população pesquisada: o primeiro, que incorporam elementos culturais e de aprendizado na formulação de estratégias; o segundo, com predominância da estratégia como um processo de aprendizado e focada em resultados; finamente, o grupo onde se destacam as metodologias tradicionais do planejamento estratégico, mas é dada ênfase à capacidade empreendedora do principal executivo. Nos três grupos, foram observados casos de bom e mal desempenho organizacional, o que, contribui para acreditar-se que para o grupo estudado a eficácia da estratégia não está vinculada ao processo de formulação dela