O PROCESSO DE IDENTIFICAÇÃO DE ATIVOS DE CONHECIMENTO EM IES COM O APOIO NA METODOLOGIA COMMONKADS

O presente artigo apresenta um modelo para identificação de ativos de conhecimento em IES tendo como base a metodologia CommonKADS para a engenharia e gestão do conhecimento. O processo de identificação do conhecimento indica, com base nas tarefas operacionais e gerenciais realizadas em uma IES, quais conhecimentos devem ser gerenciados possibilitando a criação de uma memória organizacional que permita o compartilhamento e distribuição destes ativos de forma a apoiar atividades de pesquisa e ensino-aprendizagem principalmente