Linha de processo de software para apoiar testes em aplicações móveis

Submitted by Divisão de Documentação/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2017-12-22T19:36:14Z No. of bitstreams: 2 Dissertação_Kariny Oliveira.pdf: 3484399 bytes, checksum: 461fcb482a3367d9b068b8c433b45766 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5)Approved for entry into archive by Divisão de Documentação/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2017-12-22T19:37:40Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Dissertação_Kariny Oliveira.pdf: 3484399 bytes, checksum: 461fcb482a3367d9b068b8c433b45766 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5)Made available in DSpace on 2017-12-22T19:37:40Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Dissertação_Kariny Oliveira.pdf: 3484399 bytes, checksum: 461fcb482a3367d9b068b8c433b45766 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2017-09-25CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior92-98180-9122The evolution of mobile applications in recent years has resulted in a constant challenge for the Software Engineering area. The exponential growth of this market and the criticality of the developed systems impose a greater attention to quality aspects of these applications, such as which test technique to apply to certain types of applications. Software testing consumes a significant amount of project resources and development cycle time. Normal test costs range from 40% to 85%, according to the application's criticality. Therefore, any inititive to reduce the effort, time, or cost of the development cycle should include the testing process, and this should be tailored according to the characteristics of the application under test. As an alternative to support this scenario, this work proposes the development of a Software Process Line (SPrL) in order to simplify the control of variabilities and enable the derivation of new mobile application testing processes, assisting the test manager/leader in the selection of test elements (i.e. activities, test types, test level, responsible for activities, phases and tools), taking into account the specificities of each application. The tool called MTPLT (Mobile Testing Process Line Tool) was developed with the aim of providing the necessary tooling support to the manager/test leader, facilitating the manipulation of data related to the application and aid in decision making regarding the process to be adopted. The MTPLT was evaluated by experts in software testing in order to verify its feasibility in industry environments. As a result, it was observed a tendency to acceptance when observed the requirements perceived utility and ease of use. In the perceived utility, 46 positive responses were obtained against 4 negative responses. When analyzing ease of use, 30 positive and only 3 negative responses were obtained. Analyses were carried out evaluating profiles, experience times and roles performed. Most of the participants with previous experience on the industry and researchers presented considerations regarding the presentation of content and the addition of features.A evolução das aplicações móveis nos últimos anos tem resultado em um desafio constante para a área de Engenharia de Software. O exponencial crescimento desse mercado e da criticidade dos sistemas desenvolvidos impõem uma maior atenção a aspectos de qualidade dessas aplicações, como por exemplo qual técnica de teste aplicar a certos tipos de aplicações. O teste de software consome uma quantidade significativa de recursos do projeto e tempo do ciclo de desenvolvimento. Custos normais de teste variam de 40% a 85%, de acordo com a criticidade da aplicação. Sendo assim, qualquer iniciativa para reduzir o esforço, tempo ou custo do ciclo de desenvolvimento deve incluir o processo de testes, e este deve ser adaptado de acordo com as características da aplicação a ser testada. Como alternativa de apoio a este cenário, este trabalho propõe o desenvolvimento de uma Linha de Processo de Software (LPrS) de modo a simplificar o controle de variabilidades e possibilitar a derivação de novos processos de testes de aplicações móveis, auxiliando o gerente/líder de testes na seleção de elementos de teste (i.e. atividades, tipos de teste, nível de teste, responsáveis pelas atividades, fases e ferramentas) mais adequados, levando em consideração as especificidades de cada aplicação. Uma ferramenta intitulada MTPLT (Mobile Testing Process Line Tool) foi desenvolvida com o objetivo de oferecer o apoio ferramental necessário ao gerente/líder de teste, facilitando a manipulação de dados referentes à aplicação e auxílio na tomada de decisão a respeito do processo a ser adotado. A ferramenta MTPLT foi submetida à avaliação por especialistas da área de teste de software com o objetivo de verificar sua viabilidade de uso. Como resultado, foi observada uma tendência à aceitação quando observados os quesitos utilidade percebida e facilidade de uso. Em utilidade percebida foram obtidas 46 respostas positivas contra 4 respostas negativas. Ao analisar a facilidade de uso, foram obtidas 30 respostas positivas e apenas 3 negativas. Também foram realizadas análises avaliando perfis, tempos de experiência e papéis desempenhados. Participantes com experiência em atuação na indústria e em pesquisas científicas apresentaram considerações a respeito da ferramenta quanto a apresentação de conteúdo e adição de funcionalidades