Soluções de TI (Tecnologia da Informação) no monitoramento dos indicadores de desempenho do chão de fábrica: Estudo de caso em uma Indústria de Injeção Plástica do Pólo Industrial de Manaus – AM

Submitted by Divisão de Documentação/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2017-08-23T19:37:55Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Dissertação - Leopoldo E. M. Albuquerque.pdf: 2013410 bytes, checksum: 63b902d3f71d957b29ee5a4a77c3e54f (MD5)Approved for entry into archive by Divisão de Documentação/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2017-08-23T19:38:12Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Dissertação - Leopoldo E. M. Albuquerque.pdf: 2013410 bytes, checksum: 63b902d3f71d957b29ee5a4a77c3e54f (MD5)Made available in DSpace on 2017-08-23T19:38:12Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Dissertação - Leopoldo E. M. Albuquerque.pdf: 2013410 bytes, checksum: 63b902d3f71d957b29ee5a4a77c3e54f (MD5) Previous issue date: 2017-04-0692-98178-7957This research aims to present an information system for the management of the shop floor developed in a plastic injection company of the Industrial Pole of Manaus. In a first phase of the work will be done a bibliographic analysis on information systems called BI - Business Intelligence, which are able to transform the collected data into strategic information that serve as the basis for decision making by the managers of the shop floor. This research will also focus on database management systems that serve to store the data collected on the shop floor. Once collected, data is stored, processed and disseminated in the form of graphs, dashboard, reports, which are made available in strategic locations, thus contributing to the interaction between departments and the shop floor. This process, called visual management, will also be presented along with OEE-Orverall Equipment Efetiveness that is part of the shop floor keys indicators that are numerical data accounted for and used to measure processes, demands or Work of a particular company or institution, and aim to ensure that all the activities of the organization work together to achieve all the desired objectives. The benefits of this type of system are diverse, from productivity gains to improving the organizational climate, through the elaboration of an effective system of indicators that will serve as the basis for the decision-making by the main stakeholders involved in the management of the factory floor.Esta pesquisa tem como objetivo apresentar um sistema de informação para a gestão do chão de fábrica desenvolvido em uma empresa de injeção plástica do Pólo Industrial de Manaus. Numa primeira fase do trabalho será feito uma análise bibliográfica sobre os sistemas de informações chamados de BI – Business Intelligence, que são capazes de transformar os dados coletados em informações estratégicas que servem de base para tomada de decisões por parte dos gestores do chão de fábrica. Esta pesquisa enfocará ainda os sistemas de gestão de banco de dados que servem para o armazenamento dos dados coletados no chão de fábrica. Uma vez coletados, os dados são armazenados, tratados e divulgados em forma de gráficos, painéis de alerta, relatórios, que são disponibilizados em locais estratégicos, contribuindo assim para a interação entre os departamentos e o chão de fábrica. Este processo, chamado de Gestão a Vista será também apresentado, juntamente com o OEE- Orverall Equipment Efetiveness ou a eficiência global dos equipamentos que fazem parte dos indicadores de desempenho do chão de fábrica que, são dados numéricos contabilizados e utilizados para medir processos, demandas ou trabalhos de uma determinada empresa ou instituição, e têm como objetivo assegurar que todas as atividades da organização trabalhem juntos em prol da conquista de todos os objetivos almejados.Os benefícios desse tipo de sistemas são diversos, desde ganhos na produtividade até a melhoria do clima organizacional, passando pela elaboração de um efetivo sistema de indicadores que servirão de base para a tomada de decisões por parte dos principais envolvidos no gerenciamento do chão de fábrica