Práticas de encerramento de conversas telefônicas cotidianas: quando a chamada não se encerra

This paper studies everyday telephone conversation closings in the framework of ethnomethodological Conversation Analysis. Through the contributions of Schegloff and Sacks (1973) and Button (1987; 1990), among others, it aims to show some practices used by participants to continue the call, even after first closing cue. The corpus is constituted by data of naturally occurring talk, recorded from a Brazilian family who lives in the city of Juiz de Fora, Minas Gerais, and evidences how the parties, in the Brazilian context, construct social relationships microsequentially. Thus, the study confirms the commonsense notion that finishing a conversation is a delicate issue for the participants, since they can use many practices to continue the conversation between the pre-closing first pair part “ok” and the closing second pair part “bye”. Key words: conversation analysis, telephone everyday conversation, closings.O presente trabalho enfoca os encerramentos de conversa telefônica cotidiana, na perspectiva da Análise da Conversa etnometodológica. Levando em consideração as contribuições de Schegloff e Sacks (1973) e Button (1987; 1990), dentre outras concepções teórico-metodológicas, nosso objetivo é evidenciar as práticas utilizadas pelos participantes para continuar o telefonema, mesmo depois da primeira sinalização de encerramento. O corpus se constitui de dados reais de fala espontânea, gravados em uma família juiz-forana, e traduzem um pouco como os participantes, em contexto brasileiro, constroem as relações sociais microseqüencialmente. Enfim, esta pesquisa ratifica a noção de senso comum de que encerrar uma conversa é uma questão delicada para os participantes, uma vez que eles podem lançar mão de várias práticas para continuarem a conversa entre a primeira parte do par de pré-fechamento “então tá” e a segunda parte do par de fechamento “tchau”. Palavras-chave: análise da conversa, conversa telefônica cotidiana, encerramentos