Violência verbal nos comentários de leitores publicados em sites de notícia

The aim of this paper is twofold: It analyzes the way verbal violence works in readers’ comments posted on news websites; and demonstrate that the point of view expressed therein is constituted dialogically. The paper argues that verbal violence cannot be defined from a strictly lexical perspective, given that it is within a particular context that words used in discourse are made fully meaningful. The analysis of the corpus suggests that verbal abuse on the part of readers on the web can be explained in terms of their political standing and prejudice and function in discourse as a vector of discrimination and stigmatization. These discursive practices call into question the ethical dimension of discourse, and point to the need for educational work that promotes a discussion of a better citizenship over the web.Key words: verbal violence, point of view, readers’ comments.O objetivo desse artigo é duplo: analisar o funcionamento da violência verbal nos comentários de leitores postados em sites de notícias; e mostrar que o ponto de vista se constitui dialogicamente. Propõe que a violência verbal não pode ser definida numa perspectiva estritamente lexical, tendo em vista que é dentro de um contexto que as palavras usadas no discurso alcançam sua plenitude de sentido. A análise do corpus revela que as ofensas verbais dos leitores na web se explicam pelas posições políticas e preconceituosas dos internautas e se configuram como vetor de discriminação e estigmatização. São práticas discursivas que trazem o questionamento ético para as análises de discursos e apontam para a necessidade de um trabalho educativo que ajude a construir um debate mais cidadão na web.Palavras-chave: violência verbal, ponto de vista, comentários de leitores