Análise de custo e fatores relacionados à devolução de medicamentos à farmácia hospitalar de um hospital privado no Município de Belém

Objective: analysis of reasons and costs related to the return of medication, after distribution, to the hospital pharmacy. Methods: This is a quantitative retrospective study in which the costs of returns from patients admitted to clinical and surgical units were evaluated, using the computerized hospital management system SOUL MV®. Results: the reasons and costs involved in the return of these products in the years 2018, 2019 and 2020, respectively, are expressed. A total of R$2,870,733.19 was declared. It is observed that in 2018 when the collective SDM was used, the return cost was BRL 1,161,956.41, equivalent to 40.4% of the total cost. In 2019 and 2020, with the single dose individualized system, expenses were reduced to 31.9% and 27.6%, respectively. The drug deadline was the most predominant (57.1%), followed by material in disagreement (9.2%), prescription suspension (8.2%), unused material (7.2%), duplicity (6 .1%), patient and/or procedure refusal (2.4%), incorrect request (2.1%), death (1.2%), patient transfer (0.5%) and procedure suspended (0.2%). Conclusion: The results of the study demonstrate that the use of individualized unit dose SDM significantly reduced return costs and drug-related errors. This practice can bring savings to health services when the returned medications are in a condition suitable for reuse by another patient. However, reuse requires discussion and planning, as the safety and success of treatments depend on care during storage.Objetivo: análisis de los motivos y costes relacionados con la devolución de la medicación, tras su distribución, a la farmacia hospitalaria. Métodos: Se trata de un estudio cuantitativo retrospectivo en el que se evaluaron los costos de los retornos de los pacientes ingresados ​​en unidades clínicas y quirúrgicas, utilizando el sistema informático de gestión hospitalaria SOUL MV®. Resultados: se expresan las razones y costos que conllevó la devolución de estos productos en los años 2018, 2019 y 2020, respectivamente. Se declaró un total de R$ 2.870.733,19. Se observa que en 2018 cuando se utilizó el SDM colectivo, el costo de retorno fue de R$ 1.161.956,41, equivalente al 40,4% del costo total. En 2019 y 2020, con el sistema individualizado de dosis única, los gastos se redujeron al 31,9% y 27,6%, respectivamente. El plazo de medicamentos fue el más predominante (57,1%), seguido del material en desacuerdo (9,2%), suspensión de prescripción (8,2%), material no utilizado (7,2%), duplicidad (6,1%), rechazo del paciente y / o procedimiento. (2,4%), solicitud incorrecta (2,1%), fallecimiento (1,2%), traslado de pacientes (0,5%) y procedimiento suspendido (0,2%). Conclusión: Los resultados del estudio demuestran que el uso de dosis unitarias individualizadas SDM redujo significativamente los costos de devolución y los errores relacionados con los medicamentos. Esta práctica puede generar ahorros en los servicios de salud cuando los medicamentos devueltos se encuentran en condiciones adecuadas para que otro paciente los reutilice. Sin embargo, la reutilización requiere discusión y planificación, ya que la seguridad y el éxito de los tratamientos dependen del cuidado durante el almacenamiento.Objetivo: analisar os motivos e custos relacionados a devolução de medicamentos, após distribuição, para a farmácia do hospital. Métodos: Trata-se de um estudo retrospectivo quantitativo no qual foram avaliados os custos das devoluções procedentes dos pacientes internados nas unidades clínicas e cirúrgicas, através do sistema informatizado de gestão hospitalar SOUL MV®. Resultados: estão expressos os motivos e custo compreendidos no regresso desses produtos nos anos 2018, 2019 e 2020, respectivamente. Um total de R$ 2.870.733,19 foi declarado. Observa-se que em 2018 quando utilizava-se o SDM coletivo, o custo de devolução foi de R$ 1.161.956,41, equivalendo a 40,4% do custo total. Em 2019 e 2020, já com o sistema dose única individualizado, os gastos foram reduzidos para 31,9% e 27,6%, respectivamente. O aprazamento dos medicamentos foi o mais predominante (57,1%), seguida do material em desacordo (9,2%), suspenção da prescrição (8,2%), material não utilizado (7,2%), duplicidade (6,1%), recusa do paciente e/ou procedimento (2,4%), solicitação incorreta (2,1%), óbito (1,2%), transferência do paciente (0,5%) e procedimento suspenso (0,2%). Conclusão: Os resultados do estudo demostram que a utilização do SDM dose unitária individualizado reduziu significativamente os custos de devolução e os erros relacionados aos medicamentos. Essa prática pode trazer economia aos serviços de saúde quando os medicamentos devolvidos estão em condições apropriadas ao reuso por outro paciente. Porém, a reutilização exige discussão e planejamento, pois a segurança e o sucesso dos tratamentos dependem de cuidados durante o armazenamento