Storytelling In Organizations: A Management and leadership tool

Um líder bem sucedido é, um bom contador de histórias. Storytelling (contar histórias)sempre foi um recurso fundamental nos grupos humanos: neles, as histórias são usadas parasocializar, comunicar, liderar, planejar, pensar, ensinar, motivar, enganar, entender, advertir etantos outros fins. Uma história marcante, contada e repetida pelos dirigentes de umaorganização é, normalmente, mais motivadora para seus colaboradores do que manuais,normas e procedimentos escritos. No âmbito das organizações, os líderes geralmente se valemdas competências em contar histórias (metáforas, parábolas, casos, chavões, piadas) paradivulgar suas políticas, seus planos e modos de agir. Com base na literatura disponível, estetrabalho apresenta um panorama sobre o tema, a fim de colaborar com a disseminação, para asorganizações brasileiras, sobre a utilização de storytelling. Conclui-se que o storytelling setornou mais uma ferramenta a ser utilizada pelos líderes, cujos resultados de sua aplicaçãoainda não foram divulgados de forma ampla, devido ao ineditismo do tema, tendo-se apenasalguns relatos de sua utilização.A well succeeded leader is, among other things, a good storyteller. Storytelling has alwaysbeen a fundamental resource in human groups: stories are used to socialize, communicate,lead, plan, think about, teach, motivate, deceive, understand, warn, investigate and for manyother purposes. A remarkable story, told and repeated by the leaders of a company, usually motivates its collaborators more than manuals, norms or rules and writing procedures.Consequently, organizational leaders have generally used their ability to tell stories(metaphors, popular tales, anecdotes or even jokes) to make their policies, plans and way ofacting known. From the available literature, this work depicts this theme scenery with thepurpose of collaborating with the dissemination among Brazilian companies of the mannerstorytelling has been applied. The storytelling is an important tool, but the studies have notbeen largely published yet