Menadžer je osoba koja raspoređuje ljudske i materijalne resurse i usmjerava poslovanje u organizaciji. Menadžer planira budućnost i pokušava odrediti najučinkovitiji način za postizanje ciljeva. U obavljanju ovih funkcija izazivaju se svi menadžeri. Moraju pronaći način kako motivirati zaposlenike i povećati opću učinkovitost, djelotvornost i produktivnost svoje organizacije. Također moraju prihvatiti odgovornosti za utjecaj na društvo. Kako bi menadžer uspješno obavljao svoj posao, mora imati dobre vještine, naročito komunikacijske. Za efikasnost organizacije, nužna je efikasna komunikacija, i ona se često navodi kao jedan od glavnih razloga uspješnosti organizacije. Vodstvo lakše pada menadžerima koji demokratskim stilom vode svoje surad...