Operational risk management in banking

Financijski sustav predstavlja krvotok svakog suvremenog gospodarstva. Nositelj je rasta gospodarstva i razvoja svake zemlje. Stabilan financijski sustav je preduvjet gospodarskome rastu i razvoju, a očuvanje financijske stabilnosti i povećanje otpornosti bankovnog sustava od javnog je značaja. U Hrvatskoj banke čine najveći i najvažniji dio financijskog sustava te imaju važnu ulogu u alokaciji sredstava iz viška štednje u sredstva za financiranje investicija poslovnih subjekata u gospodarstvu. Rizik predstavlja vjerojatnost od nastanka štetnog događaja u budućnosti, banke su izložene čitavom spektru rizika u svom poslovanju, jedan od njih je i operativni rizik. Operativni rizik svojstven je za banke i prisutan je u svim aktivnostima koje poduzima banka, a svrstava se u jednu od četiri materijalno značajne kategorije rizika u banci. Uzroke nastanka operativnog rizika možemo pronaći u neadekvatnim i neprimjerenim internim procedurama, neprimjerenim postupcima ljudi, neadekvatnom sustavu banke ili uslijed vanjskih događaja. Može rezultirati velikim financijskim gubicima i može imati veliki utjecaj na stabilnost poslovanja banke, što se može odraziti na cijelo gospodarstvo zemlje. Očuvanje financijske stabilnosti i povećanje otpornosti bankovnog sustava jedna je od temeljnih funkcija središnje banke kroz funkciju regulatornog nadzora banaka. Stoga je aktivno upravljanje rizicima jedan od glavnih zadataka banaka. U cilju učinkovitog identificiranja, mjerenja i upravljanja rizicima banke uspostavljanju sveobuhvatan sistem upravljanja rizicima koji se kontinuirano unapređuje i razvija.The financial system represents the bloodstream of every modern economy. It is the carrier of economic growth and development of each country. A stable financial system is a precondition for economic growth and development, and preserving financial stability and increasing the resilience of the banking system is of public importance. In Croatia, banks are the largest and most important part of the financial system and play an important role in the allocation from savings funds to funds for financing investments of business entities in the economy. Risk is the probability of occurrence of a harmful event in the future, banks are exposed to the full range of risks in their operations, one of them is operational risk. The operational risk is inherent to banks and is present in all activities undertaken by the bank, it is classified in one of the four materially significant risk categories in the bank. The causes of operational risk can be found in inadequate and inappropriate internal procedures, inappropriate actions of people, inadequate banking system or due to external events. It can result in large financial losses and can have a major impact on the bank stability, which can affect the country’s entire economy. Preserving financial stability and increasing the resilience of the banking system is one of the fundamental functions of the central bank, through the function of regulatory supervision of banks. Therefore, active risk management is one of the main tasks of banks. In order to effectively identify, measure and manage risks, the bank establishes a comprehensive risk management system that is continuously improved and developed