Clima laboral en el área administrativa de la sede Ugel Chiclayo,2019

La presente investigación tuvo por objetivo identificar el clima laboral en el área administrativa de la Sede UGEL – Chiclayo. La investigación permitió determinar la importancia del clima laboral para muchas empresas, que es el principal factor determinante para el buen funcionamiento y permanencia de una organización en el mercado. El enfoque de estudio fue cuantitativo con un alcance descriptivo simple, el diseño fue el no experimental, por lo cual se evitó someter a la muestra un estímulo para generar cambios en su percepción, el instrumento que permitió obtener la información el cuestionario, aplicado a un total de 75 trabajadores.Los resultados permitieron determinar que un 75% de los colaboradores algunas veces perciben un mal clima laboral dentro de la empresa. Por lo cual, se concluyó en que los trabajadores consideran que existe un buen clima laboral dentro del área administrativa de la UGEL Chiclayo, por lo cual siempre se trabaja en equipo y se da la posibilidad de expresar ideas para mejorar el trabajo en el área.TesisComunicación y desarrollo human