Julkisten etätyöympäristöjen kehittäminen : viihtyisä, hoitava ja innovatiivinen työtila

Opinnäytetyön tavoitteena on kehittää julkisia etätyöympäristöjä niin, että ne olisivat mahdollisimman hyödylliset eri käyttäjäryhmille. Työ toteutettiin palvelemaan Mäntyharjun kunnankirjastoa, joka tullaan purkamaan ja tilalle rakennetaan uusi elämys-, oppimis- ja asiointikeskus kirjasto. Tutkimuskysymys rajautui tutkijan mielenkiinnon mukaan ja se ohjasi koko opinnäytetyötä. ”Millainen etätyöympäristö on viihtyisä, hoitava ja innovatiivinen?” Opinnäytetyön teoriaosuus koostuu työympäristöstä ja etätyöskentelystä. Ensin lähdettiin kartoittamaan viihtyisyyttä, hyvinvointia ja innovatiivisuutta lisääviä tekijöitä työympäristössä. Lisäksi selvitettiin etätyön tuomia hyötyjä ja haittoja aiemman kyselytutkimuksen avulla sekä COVID-19 pandemian vaikutusta etätyöskentelyyn. Tutkimusmenetelmänä käytetään benchmarking-menetelmää, jossa vertailtiin neljän eri yrityksen työympäristöä ja neljän eri yrityksen etätyöympäristöä. Vertailu tapahtui huhtikuussa 2021 yritysten verkkosivuja hyödyntämällä. Empiirinen osuus toteutettiin kvalitatiivisena eli laadullisena tutkimuksena teemahaastattelun keinoin. Haastateltavina toimi kolme coworking-tilojen käyttäjää ja yksi etätyöympäristön käyttäjä. Haastattelut toteutettiin touko-kesäkuun 2021 aikana. Teemahaastattelut mahdollistivat käyttäjälähtöisen näkökulman etätyöympäristöjen kehittämisessä. Tutkimuksesta selvisi, että käyttäjät arvostavat yhteisöllisyyden lisäämistä esimerkiksi tapahtumien avulla. Työskennellessä käyttäjät arvostavat kuitenkin omaa tilaa, joten etätyötilat kannattavat suunnitella niin, että niissä tulee yksityisyyden tunne. Työpisteitä voi eristää näköesteillä, kuten kasveilla ja väliseinillä. Etätyöympäristöjen viihtyvyyttä lisää erityisesti hyvä valaistus. Luontoelementit tukevat hyvinvointia ja lisäävät käyttäjien vireystilaa. Innovatiivisuutta voi lisätä monipuolisuudella ja mahdollisuudella valita oma työpisteensä useista eri vaihtoehdoista