Opas aloittavan yrityksen myyntistrategian rakentamiseen

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää pienelle hiljattain perustetulle teollisuuden alan yritykselle myyntistrategia ja löytää ne myynnin monimuotoiset keinot, joilla tarkka kohderyhmä tavoitetaan. Myyntistrategian laatimisessa oleellista oli tunnistaa yrityksen toimintaympäristö ja myynti-kanavat. Yrityksen nykytilaa arvioitaessa käytettiin apuna SWOT-analyysiä. Seuraavaksi määritettiin yrityksen myyntiprosessi ja tapa tehdä. Strategiassa varmistettiin myyjien osaaminen ja itse myyntistrategian toimivuus käytännön tasolla. Opinnäytetyön teoreettisen viitekehyksen painopiste oli myyntistrategian kehittämisessä, palvelutavassa ja työhyvinvoinnissa. Opinnäytetyö toteutettiin teoreettisesti tutkimalla alan kirjallisuutta kirjoista ja sähköisistä lähteistä. Lisäksi toteutettiin kaksi haastattelua alansa asiantuntijoiden kanssa. Tuloksena on opas, jota yrityksen myyntiosasto voi käyttää halutessaan kehittää ja syventää osaamistaan asiakaskohtaamisissa